星期四   2020年04月09日 经济晚报 战“疫”情 促发展 全省工信在行动
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战“疫”情 促发展 全省工信在行动
  • ·强化监督管理 提升服务效能
  • ·江西超额完成开发区百万大招工目标

江西省工信厅政务服务窗口

强化监督管理 提升服务效能

  一直以来,江西省工业和信息化厅政务服务窗口按照“办事零推诿、服务零距离、工作零差错、结果零投诉”的服务理念,外树形象,内强素质,加强监督管理,提升服务效能,着力塑造政务服务新形象。

  一是厅领导定期巡视政务服务窗口制度。每月明确两名厅领导现场检查指导,督促政务服务窗口工作落实到位。二是持续推进“互联网+监管”事项清单和检查实施清单编制工作。按照规定的时间节点,在前期工作的基础上,持续推进“互联网+监管”事项梳理和实施清单的编制工作。后期将持续优化完善编制工作,按时保质做到清单之外无监管。三是积极推进“互联网+监管”数据汇聚工作。迅速学习了省政务服务办关于加快监管数据汇聚工作精神,细化工作举措,破解困难和问题。在规定时间节点前不折不扣完成“互联网+监管”数据汇聚推送工作。同时,做到数据应归尽归,精准规范,全面做好监管行为数据汇聚。确保监管事项覆盖率不低于60%、顺利通过省政务服务办数据检验。四是严格对工作人员进行考核。召开会议专题研究日常考核工作,对该项工作进行再安排、再部署、再调度。要求工作人员各负其责,积极主动,强化对接,向问题叫板,让群众叫好,确保各项办理事项有“档”可查。紧密结合政务服务工作实际,对照深化“放管服”改革涉及的“为群众办事生活增便利情况、企业和群众办事力争只进一扇门情况、最多跑一次情况、凡是没有法律法规依据的证明一律取消情况、对外公布政务服务事项要素完善情况、办理流程简便快捷情况”等多项指标逐项开展自查,对发现的问题及时整改到位。

(涂剑)