营商环境是市场主体生存和发展的土壤，环境优则市场优。江西省金融监管局行政审批窗口坚决贯彻“高效、优质、便民、公开”理念，努力实现审批项目“零推诿、零忌语、零延时、零投诉、零差错”服务目标。9月7日，组织工作人员开展了“服务怎样我体验，发现问题我整改”政务体验，聚焦“堵点”“痛点”“难点”问题进行了深刻剖析，再次推动行政审批事项提质增速。

　　严格作风要求，规范审批行为。严格推行“首问负责、限时承诺、一次告知、延时追责、及时公示”等制度。在办理审批事项时，对符合条件规定、手续齐备的申请，一律不得拖延、推诿，超时限办理；对影响办事质量和效率或拒绝、推诿造成不良影响，损害政府形象的，严格落实责任追究。对材料不全的，应及时出具一次性告知单，次要材料可容缺后补，不得要求办事群众反复补正材料；对不符合准入条件的，要及时出具《行政许可申请不予受理决定书》并详实说明不予受理理由，对于已许可的项目要做到审批依据、程序、结果三公开。

　　压缩审批时限，简化办事流程。在优化整合权力清单和政务服务清单的基础上，聚焦政务服务申请条件、申请方式、依据设定、申报材料、办理层级、办理流程再优化；瞄准办理事项“再梳理”，办理流程“再缩减”，制定了《审批事项流程跟踪表》，从受理、会审、论证、审议、印发、发证全流程跟踪和监督，较好地形成了协同高效服务闭环，审批流程提速30%。力求机构新设事项办理时限从20个工作日压缩至10个工作日，最大限度为企业提供更多便利和高效服务。

（金蓉）