“五一”假期即将来临, 人们出游的热情高涨,南昌也将迎来新一轮旅游热潮。记者近日从南昌市文化广电新闻出版旅游局获悉，为充分发挥行业协会作用，鼓励地方旅游行业协会公布旅游产品参考价格，主动提升服务品质，4月25日，该局第一时间指导南昌市文化旅游住宿业协会对在册的旅游饭店进行了摸排及动员，并对南昌69家旅游饭店名录信息进行了统一对外公布。

　　据了解，截至4月25日，南昌市共有星级旅游饭店43家，其中五星级4家、4星级22家、3星级16家、2星级1家；共有绿色旅游饭店26家、金树叶级12家、银树叶级14家。南昌市文化旅游住宿业协会公布的旅游饭店名录信息，包括旅游饭店名称、旅游饭店品牌、属地县区、预订电话 、导航地址、“五一”期间参考房价等信息。

　　此外，根据国务院统一部署，原“12318全国文化市场举报平台”和“12301全国旅游投诉举报平台”均已取消，整合成为“全国文化和旅游市场网上举报投诉处理系统”，网址：https://jbts.mct.gov.cn/。根据《文化和旅游部办公厅关于进一步优化文化和旅游系统政务服务便民热线的通知》，由当地“12345政务服务便民热线”（以下简称“12345热线”）统一接听旅游投诉、文化和旅游市场举报等电话。游客可拨打当地“12345政务服务便民热线”反映文化和旅游市场举报投诉具体问题。

　　“五一”前，南昌市文化广电新闻出版旅游局还将督导全市各县区、开发区文化和旅游行政部门加强与12345热线的工作衔接，及时接收办理12345热线转办的涉及文化和旅游领域的举报、投诉、咨询、求助、意见建议等各类群众诉求。

（全媒体记者 胡燕梅）