星期五   2023年05月26日 经济晚报 百姓经济
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跑马圈地 虚拟数字人的疯狂

  5月,数字人的“热点榜”上一共有三件大事:AI孙燕姿爆火,券商分析师“AI分身”走红,虚拟歌姬洛天依和因浪姐而走红的日本歌手美依礼芽的梦幻联动。

  在不起眼的地方,还发生了两件“小事”。5月16日,小冰公司宣布启动“GPT克隆人计划”,官宣的前一天,有着A股“直播电商第一股”之称的遥望科技与小冰公司开展了合作,目的是为了“推动虚拟人等AI产品在直播行业的持续开发和广泛应用”。

  这几件事串联起了数字人亿万分身背后庞大的商业江湖——从虚拟偶像到带货直播,面对诸多细分领域的广阔前景,大厂跑马圈地,“名利双收”,小厂雨后春笋,用直售和代理织出细密的销售网。即便是个人,也能利用技术的“信息差”,做起教程的生意。


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“克隆”主播,8000元入门


  最短只需3分钟的数据,就可以打造源于本人性格、技能、声音、外貌的AI克隆人,小冰公司的“GPT克隆人计划”一经推出,便引起了一番热议。5月22日,遥望科技董事长兼总经理谢如栋回应,“将尽早让技术成熟的虚拟人主播们在平台上和大家见面”。

  在直播电商赛道,遥望科技一直显得有些特殊。更名于“女鞋第一股”星期六,转型于移动互联网,最终以直播带货为主业,成功拿下“直播电商第一股”的称号。财报数据显示,2022年遥望科技核心增长业务直播电商业务实现GMV 150亿,增长约50%。

  各种社交平台上,数字人业务推广的内容并不罕见。记者从多位AI数字人服务商处了解到,数字人服务通常有两种,分别为制作特定形象的数字人和使用服务商提供的系统内置数字人。

  前者大多达成了市场“统一价”8000元,有些服务商则需要在此基础上按月多加相应的运营费。后者则通常采取按月的方式,根据质量的不同,价格从每月几百元到几千元不等,在诸多商家的系统中,记者咨询到的最低“月租”为399元,最高“月租”为5500元,由于形象通用,这种模式也会导致自己的数字人在市场上趋同。

  一家数字人企业的创始人向记者介绍称,制作特定形象的数字主播需要获得被“克隆”人的授权,还要有相应的视频让系统学习。此后在平台输入语音或者文字,数字人就会自动进行口型对应。

  该创始人介绍,数字主播背后涉及到的有文本转语音的TTS技术,以及人工智能对话的自然语言处理NLP技术等,“不过每家公司接入的大模型都不同,有的是自己研发的,有的是用的别人的”。

  另一家数字人服务商向记者提到,他所在的公司去年才开始做数字人,业务爆发的时间点则在今年年初。公司大约有20多个员工用自己的个人账号推广业务,有时候一个人一天能接到七八十通咨询电话,算上代理队伍大约能够达到300人。

  代理似乎也已成为数字人生意发展壮大的一个模式。记者向某服务商了解数字人定制业务的前一天,该公司刚刚完成了对北京海淀地区合伙人的招募,“预计很快就会开始经营”。

  据悉,该企业将全国各地划分为5个等级,根据等级的不同收取10万元—15万元不等的加盟费,目前所有具体的业务已经交给合伙人,只能通过相应的地区合伙人进行办理。


打包教程,低至5元


  拥有一个数字人,还有更低成本的“玩法”。在一些电商平台上,集合了零基础、无人直播带货、AI数字人虚拟主播教程、自动合成视频工具等关键词的商品,通常只有几元钱。

  记者以5元的价格买到了一份上述视频合集。其中的教程文档显示,需要安装并激活IDM下载工具,确保浏览器已启用IDM扩展后,打开数字人制作网站。记者打开对方的链接,显示为腾讯智影的会员邀请页面。

  登录后显示,用户获得了“尊贵智影高级会员”,为期三天,且有视频转换时长限制,大约为10分钟。

  随教程一起打包的,还有账号搭建及橱窗申请、如何寻找爆款素材并上架商品、数字人爆款视频制作等视频。这些内容集合在一个叫作“数字人无人直播训练营”的文件夹中。

  教程显示,按照“数字人播报”“选择人物”“选择文本驱动,开始制作”“生成预览”“下载该视频”的顺序,一个完整的数字人片段就生成了。记者以一段177字左右的文本进行尝试,合成视频长38秒,用时大约5分钟。

  事实上,类似的课程早在ChatGPT走红后便已经出现在各类平台上,专业的课程网站、短视频课程网站以及各类社交媒体皆在其中。有些网站只需购买单独的课程,售价几百到上千元不等,有些则采用会员制,年费百元左右。  


抢滩数字人市场


  在这些形形色色的人物和故事中,数字人商家的图谱也逐渐清晰。腾讯智影是头部玩家的代表,今年3月底,腾讯正式发布全新的AI智能创作助手“腾讯智影”,推出了智影数字人、文本配音、文章转视频等AI创作工具。

  去年,百度就将AI技术和直播结合了起来,推出了数字人直播平台“曦灵”,集数字人生产、内容创作、业务配置服务为一体,为各行业提供虚拟主持人、虚拟员工的创建与运营服务。

  大厂之外,一些垂直领域的企业也获得了巨大的生长空间。不少数字人服务商在给记者介绍产品的时候,通常会把硅基智能拉出来做一番比较。

  公开资料显示,成立于2017年的硅基智能是一家专注于数字人产品研发的人工智能企业,截至2020年12月的C轮融资,硅基智能已经获得9轮融资。从去年开始硅基智能大举推动数字人商业化落地,线上进军电商直播带货、线下覆盖本地生活场景,势头迅猛。

  硅基智能创始人司马华鹏曾放言,到2025年,公司将为全球贡献1亿“硅基劳动力”。艾媒咨询的统计显示,2022年一年,虚拟主播(数字人)企业注册增加数高达948家,增速达68%。

  企业蜂拥而入,数字人会是一本万利的生意吗?当产业尚处于发展初期的时候,这个问题或许还不好下一个准确的判断。

  以直播行业为例,有数字人服务商直言,AI主播与真人呈现出的效果还是有一定差异的,不可能完全替代,但胜在价格低,可以24小时直播,即便是质量上有劣势,也可以通过数量去弥补。

  这样的“数字人海”战术,也带来了直播质量的疑问。调皮电商创始人冯华魁认为,在电商领域,数字人直播的意义其实并不大。最开始出于新鲜感,可能会获得一定的关注度,但时间久了,这种机械式的话术还是非常容易被识别出来的,长远来看商业价值并不大。

  值得一提的是,因为内容质量较低、互动性差,无人直播以及一些非实时直播的录播内容一直是抖音、快手等平台的重点关注对象,轻则限流,重则封号。

  对此,有数字人服务商坦言,数字人直播依然会面临封号的问题,可以用多设置话术进行解决,即便被封,也可以换一个账号另起炉灶,“要知道平台对新号新主播也是有助流计划的”。

  司马华鹏也曾直面过这个问题,强调他们的产品并非“无人直播”,而是“无真人直播”。在他看来,无论买来做什么,数字人只能节省直播团队费用、设备费用,不意味着可以对直播运营撒手不管。

(据《北京商报》)