星期五   2023年11月17日 经济晚报 工业经济
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防范治理诈骗,江西移动尽锐出战

  随着信息技术的快速发展,电信网络诈骗也在更新迭代,各类电信网络诈骗手段愈发多样,严重危害人民群众财产安全。江西移动着力推动网络安全工作责任落地做实,深化践行企业主体责任,坚持以人民为中心,落实反诈要求、夯实反诈根基、强化反诈本领、筑牢反诈意识,从源头管控、技术防范、舆论宣传等多方面入手,不断筑牢防诈“防火墙”,打好反诈“攻坚战”,为广大用户提供更安全、更可靠的通信服务,保障用户的权益。


守牢入网反诈“第一关”


  江西移动充分发挥技术优势,持续加强技术防控,做好源头防守,用反诈“硬手段”严防死守。对在网用户全面落实真实身份信息登记制度,构建安全可靠的实名认证体系,守好入网“第一道防线”;从网络侧对呼叫号码、呼叫行为进行技术分析,及时拦截诈骗电话,守好通信“第二道防线”;加强模型研究,先后针对诈骗场景研究出50多个高风险卡监控模型,实时处置高风险卡,守好断卡“第三道防线”。同时对诈骗号码特征、漫游地特征、互联网访问特征进行分析,实时发现“简易GOIP”(虚拟拨号)设备并及时向公安部门提供有效线索。

  此外,江西移动还为用户免费开设了“高频骚扰电话防护”服务,一键设定屏蔽骚扰、诈骗电话,让安全防护再升级;上线国际诈骗电话来电提醒服务,提升用户自防能力;上线国际及港澳台电话、短信按需接收功能,让没有境外通联需求的用户可以自主屏蔽国际电话或短信,切实保护自身安全。据技术人员介绍,江西移动根据用户基本信息、交往圈、通话、位置、换卡换机、入网等维度运算诈骗号码疑似率,实现了对疑似诈骗号码的精准预判和快速处置,进一步提升了提高预警时效性和工作效率。


持续“打猫”解决反诈顽疾


  5月,南昌移动通过“5G+反诈预警模型”提取到一条重要线索,立即将线索推送至南昌市反诈中心进行研判核对,当晚在锁定的小区内抓获犯罪嫌疑人1人,缴获作案手机2部,从发现线索到抓捕嫌疑人仅用时4小时。南昌移动与南昌市、县公安反诈中心建立常态化沟通工作机制,并投入百万余元建设视频监控平台、配置扫频定位设备、研发预警管控模型,通过“人防+技防”手段监控、跟踪、分析异常号码,今年已主动推送有效线索给公安反诈中心1500余条,协助警方捣毁网络诈骗窝点上百个。

  7月3日,鹰潭移动余江分公司根据异常号码预警信息,发现疑似涉嫌诈骗的手机号码,第一时间上报给当地公安反诈中心。公安部门迅速对相关人员展开侦查,成功抓获了使用手机卡拨打引流诈骗电话的嫌疑人,查获作案手机卡1张,手机终端1台。近年来,鹰潭移动积极深化警企联动,开展“打猫”专项行动,与当地公安机关建立“快打”机制,结合人工核验,每日推送涉诈线索,协助公安侦破多起拨打诈骗电话案件,实现反诈预警前移。

  10月下旬以来,九江移动陆续接到“冒充电商物流客服”“虚假消除征信记录”“虚假贷款”的诈骗涉案号码,经与公安机关联动,当天将相关窝点犯罪嫌疑人抓捕,扣押作案简易GOIP设备两台、手机卡10余张,并掌握了其诈骗作案手法。九江移动与九江市公安局开展市—县—网格三级联动协作,并派专员进驻九江市打击电信网络诈骗工作专班,为警方快速破案提供了有力的信息支持。


舆论引导提升全民反诈意识


  电信网络诈骗防范治理需要行业内外和社会各方的共同努力,江西移动主动作为、积极推动全省构建起“全民反诈、全社会参与”的良好局面。

  “陌生链接不点击,个人信息勿泄露”“网上诈骗花样多,不予理睬准没错”“陌生来电称办案,不听不信不转账”……宜春移动积极运用直播、短信、电视大屏、视频彩铃、线下宣讲等多种形式,线上线下相结合开展反诈百日宣传活动,提高宣传覆盖度、普及率。

  新余移动与公检法、金融、教育等单位开展党建合创,开展反诈宣传进社区、进村镇、进园区、进集团、进校园239场次。向新余市累计投放反诈防诈海报、单页、宣传手册等宣传制品10万余份,协同市反诈中心向市民发送反诈公益短信574万余条。通过微信公众号、抖音号推送反诈防骗知识、案例软文及视频32个,建立起全方位的宣传防范打击电信网络诈骗格局。

  抚州移动在营业网点积极推广来电卫士、高频骚扰电话防护业务,推荐用户安装国家反诈中心APP。前台人员100%对新入网客户一对一发放宣传资料,进行面对面提醒涉诈风险,并要求新入网客户100%签订承诺函。针对涉诈人数较多的副卡、小号,每月以短信形式进行反诈法等法律知识的宣讲及案例警示;针对其他客户发送反诈知识公益短信700万余条,帮助提高他们的反诈防骗技巧。