星期二   2021年04月06日 经济晚报 百姓经济
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转让、继承不容易!

我们的“数字遗产”,究竟该如何安放?

  在数字化时代,各类数字账户深度嵌入人们生活。对数字世界的“居民”而言,数字账户早已超越了工具属性,人一旦离世,数字账号就将成为个人在虚拟世界的“数字遗产”。

  记者了解到,近年来,越来越多的人开始关注数字账号长期保存、转让和继承等问题,但“数字遗产”的属性复杂,在继承问题上缺少明确的法律规定,很多平台采用禁止性的“一刀切”办法……“数字遗产”如何安放,已经成为一个值得关切的问题。专家认为,应该改变目前“数字遗产”的“后事料理”缺乏法律依据的现状,充分考虑和尊重用户权益。


“数字遗产”只能私相授受


  《2020年中华遗嘱库白皮书》报告显示,社交平台账号等虚拟财产是“90后”遗嘱中常见的财产类型,21.35%的“90后”在遗嘱中提及虚拟财产。

  记者了解到,许多人习惯将社交、游戏等数字账号看作自己的“私有财产”,认为可以转让、继承。

  但实际上,你的数字账号大概率并不属于你,一旦身故,转让、继承并非顺理成章。

  记者查看一些头部社交平台、电子支付平台相关协议发现,那些文件洋洋洒洒、文字密密麻麻,在人们注册时往往忽略并选择直接同意的软件用户协议中,有个关键约定——账号的所有权归平台企业,用户仅限自己使用,不得出售、转让、继承等……

  有大型移动互联网公司人士表示,这种要约形式,基本上是行业通行“游戏规则”。其最大的好处,是便于平台管理。如对一些违规账户实施封号,如果账号不归属平台,操作起来十分棘手。

  但问题也随之而来。当下,数字账号的继承和转让,处理办法往往是“私相授受”:“数字遗产”密切关系人(多位亡故者亲友)向平台提出要求,平台在证实和经审核流程后,提供账号登录密码等服务,完成账号转让……

  在一些互联网公司看来,目前这类问题出现不多,还可以个案处理。尤其是一些游戏平台,相关用户多属于25岁至40岁“春秋盛年”。只要相关问题没有大量出现,平台公司更愿意选择就事论事、个案处理。但随着数字世界“原住民”逐渐变老和老年人群体加入,这一问题逐渐变得复杂。

   相关统计数据显示,近年来互联网向中老年群体渗透进一步加深。到2020年12月,50岁以上网民群体占比由2020年3月的16.9%提升至26.3%;众多网络应用普及率不断提高,即时通信、网络支付、网络游戏等应用的网民使用率分别达到99.2%、86.4%、52.4%。在这种情况下,关于账号等“数字遗产”的继承、转让问题日益凸显。

  有研究者分析一些头部平台用户账号变化情况,得出一个结论:到21世纪末或下个世纪初,一些平台生理死亡的数字用户,将超过活着的用户,其数量以十亿计。

  数字账号涉及人格权、财产权等多方面权益。记者接触的一些平台公司认为,对于账号中的资金、票券等财产性权益,可以按照继承法的要求继承,平台也有明确的规程支持;但用户的联系人、社交记录等行为痕迹,关系到逝者的名誉和隐私,不宜由他人取得。

  但一些用户则表示,数字账号资产包括很多层面,既有装备、预存等“硬资产”,也有聊天记录、社交人脉、会员等级等“软资产”。尤其是一些高等级游戏账号,拥有大量粉丝的微信公众号、直播账号,有许多重要人脉的社交账号等,都是投入大量金钱、精力积淀的资源,具备一定的财产属性。相关权益继承和转让等问题在未来5到10年可能越来越多,从保护用户权益的角度看,讨论数字遗产的归属和继承问题,是互联网时代迟早要面对的问题。

  近年来,按照目前“游戏规则”管理数字账号,风险和纠纷已经显山露水。

  长远来看,忽视“数字遗产”的继承,容易导致逝者的数字账号成为管理上的空白领域。


继承原则应尊重用户权益


  科幻著作《三体》里,人类文明发展到一定阶段之后,会发现“保留文明比创造文明更难”。逝者的数字账号里,往往有鲜活的生活印记,这些对于他或她的亲友来说,是珍贵的精神财富。如果因为账号无法继承而消逝,将是互联网时代人类非物质文化遗产沉重的遗憾。

  记者了解到,在数字账号的转让、继承等方面,“料理后事”尚缺少明确规定和相关机制保障。尽管我国法律保护数据及网络虚拟财产,但目前仍缺少具体的法律规定来应对数字账号继承问题。《中华人民共和国民法典》继承编中未明确数字账号的继承问题,其对可继承的遗产范围仅作了概括性规定,即“遗产是自然人死亡时遗留的个人合法财产。依照法律规定或者根据其性质不得继承的遗产,不得继承。

  近年来,脸书和谷歌允许使用者生前自由选择过世之后账户是销毁还是由他人继承。

  湖南长沙市雨花区人民检察院检察长马贤兴表示,数字账号符合财产的价值性、稀缺性和可控性的定义,同时在法律属性上具有权利属性的综合性,应将其界定为一种新型财产。在继承过程中,只要是遵从了逝者意愿,并不存在对逝者隐私权利的侵犯。

  尽管继承数字账号需要解决的问题还很多,但不少用户对记者表示,在数字账户与个人高度关联的情况下,未来“游戏规则”的制定,一方面,要更尊重用户权益,赋予个人选择的机会,按程序转让或作为遗产分配;另一方面,可探索建立“数字公墓”,由国家或专门的公益组织出面,建立保管逝者数字账号的数据库,将网络凭吊、纪念与保存“数字遗产”结合起来。同时希望,有更多的互联网公司,以极大的社会责任心,把更多精力和资源,投入到“数字遗体”保护和“数字遗产”转移。

(据《半月谈》)