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切勿以“试”为降低标准的理由

编辑: 储琳玲来源: 江西日报2021-02-23 09:54:01

​  新春伊始,许多新项目陆续投入运营。去体验或考察少数新项目时,总会发现有不尽如人意的地方。有的是建设粗糙,钱花了不少,但经不得看,许多问题如秃子头上的虱子——明摆着;有的是管理不善,现场零乱,不但有碍观瞻,甚至还有安全隐患。每每将这些问题反馈给主办方、负责人,得到的理由都是尚在试运营期间,还在不断完善中。

  试运营不能成为降低标准的理由。试运营是正式启动前的测试,有如全要素的带妆彩排,其标准和正式演出没有任何区别。试运营的作用不是查漏补缺,而是完善细节。

  以试运营为理由降低标准,一是会败坏新项目的声誉,一个旅游项目,草草地就试运营,游客满怀期待而来,尽带失落而归,他不会因为打着试运营的招牌而心生体谅。特别是对于外地游客而言,一次体验就是一生经验,口碑基本没有逆转的可能。二是会形成管理上的“破窗效应”,试运营期间的管理不精不细,很容易形成惯性,不会随着正式运营而戛然而止。久而久之,项目管理就存在巨大漏洞和隐患。

  有这样一个事例。一个新项目引进的是国际一流的技术与设备,但考察这个项目时,却发现现场管理杂乱,“沟见底、轴见光、设备见本色”“无垃圾、无杂物、无废物、无闲散器材”等要求无一落实。项目负责人以试运营为理由,表示今后会改正并提升。但若干个月后,这个项目就因为现场管理不善,发生了火情。所幸没有造成伤筋动骨的大损失,但教训却振聋发聩。

  我们要引以为戒,每个项目从立项之初到运营之时,都要把“精心规划、精致建设、精细管理、精美呈现”要求落实到每一个环节、每一个细节。让每个项目都成为一个口碑甚至是丰碑,对外树立党和政府的良好形象,对内提升群众的生活品质、城市的建设品位、发展的蓬勃后劲。

  人生没有彩排,项目也没有多少重来的机会。让我们一起做好每一件事,干好每一天。

  (刘勇)