经济晚报新余讯（傅细毛 何露露 记者章华）为进一步推动依法逐级走访，引导信访人就地反映信访诉求，推动信访问题真正依法、及时、就地解决。7月11日上午，新余市首个乡镇办信访工作联席会议工作机制示范点在渝水区人和乡挂牌运行。

　　新余市在乡镇办全面建立信访工作联席会议机制，推进乡镇一级层面信访工作有人管、信访接待有人接、信访诉求有人办。新余市把渝水区人和乡作为示范点，畅通群众诉求表达渠道，及时妥善处理群众合理诉求。

　　人和乡信访工作联席会议工作机制，由该乡党委书记胡建华担任联席会议总召集人，成立乡信访工作联席会议办公室，由乡分管信访工作的人大主席卢可兼任联席会议办公室主任，联席会议成员单位由乡党委、政府、纪检、政法、司法、民政、扶贫、村党支部等相关单位部门组成。从此更加明确了信访工作责任，完善了信访工作制度，规范了信访工作程序，有力夯实了基层信访工作基础，压实了信访工作责任落实，打通了信访工作的“第一站”和“最后一公里”。人和乡以建立信访工作联席会议机制为契机，进一步积极探索，创新发展了“枫桥经验”。

　　2021年5月1日人和乡成立了“乡村百事通”。人和乡百事通是该乡党委、政府在新时代对乡村社会治理和管理组织模式的新探索，是整合社会治理资源、创新社会治理方式的工作载体，以网格化管理为基础、信息化建设为支撑，是一个访民情、听民意、惠民生、解民忧、聚民心的综合性服务平台。人和乡乡村百事通主要做法是设立“五个一”：一个综治中心、一支调解队伍、一个微信平台、一个热线电话、一个举报信箱，直接面向基层、联系服务群众、协调各方履责的综合性工作平台；该乡每周在乡综治中心召开联席会议，坚持每天乡班子成员按照A、B双岗接待群众来访工作，乡班子成员、蹲点干部定期下沉到村接待群众来访等。从人和乡百事通成立以来共受理电话236起，接待群众来访342人次，受理事务类信息243起，答复率100%，调处纠纷462起，调处成功458起，调处率99%，达成书面协议136起，重大调解案件21起。

　　自2020年以来，人和乡无去市赴省进京上访事件，做到了小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交。人和乡将致力把“人和百事通”平台打造成新余市乃至全国信访工作的一张名片。