为提高辖内员工处置突发事件和各级联动快速响应能力，6月18日，中国工商银行鹰潭分行在辖内月湖支行成功开展“工行鹰潭分行三级联防刑事治安应急演练”。

　　认真筹划，精细部署。该行办公室安全保卫部门牵头应急演练工作，制定了《2021年上半年工行鹰潭分行三级联防刑事治安应急演练预案》，对分行监控中心、参演支行提前进行了详细的沟通，并提前到演练场地进行布置指导。参演单位月湖支行联合支部提前下发通知，组织辖内月湖支行营业部、双水坑支行、站江支行全体员工参与。

　　演练逼真，场景生动。现场模拟的抢劫场景中，以支行日常业务为场景展开，生动形象、贴近日常工作实际，很有角色代入感，形象的为一线各岗位员工进行了实战模拟教学。

　　三级联动、快速响应。演练中，各级响应迅速、处置顺畅。“抢劫歹徒”实施抢劫后，支行立即启动应急预案，执勤保安立即与大堂经理、客户经理上前阻止抢劫行为；柜员迅速按响报警器；现场主管立即拨打110报警，并向支行安全员、分管领导、中国工商银行鹰潭分行远程监控中心报告。中国工商银行鹰潭分行监控操作员将发案网点所有视频信号切换到中心大屏，对现场情况进行全方位实时录像；并通过远程对讲进行喊话，协助现场工作人员处置。二级分行职能部门负责人接到报警监控中心报告后，立即向行领导报告；行领导在报警监控中心进行现场指挥。

　　桌面演练，模拟事后。实战演练后，对应急处置要点进行了重点培训，并对事后录入外部欺诈风险管理系统、逐级审批报告风险事件进行了桌面推演，在提升应急处置能力的同时，规范重大事项报告要求。