11月25日，前瞻产业研究院发布了《2021中国人力资源服务行业发展现状与市场规模分析报告》，报告显示：中国人力资源服务行业发展30年来，多元化、多层次的服务体系已经形成，服务功能进一步完善，管理体系也基本形成，与此同时，中国人力资源服务产业结构性调整继续开展，行业转型和升级进一步提升。近年来，我国人力资源机构数量、营收、从业人数逐年增长，特别是针对中小型企业的服务机构，行业正处于快速发展期。

行业正处于快速发展期

　　20世纪70年代以来，中国人力资源服务业经历了从无到有，行业发展规模和水平不断提升，服务领域与内容日益多元化的历程：从最初的招聘服务、人事代理发展到包括培训服务、劳务派遣、就业指导、人才测评、管理咨询和人力资源服务外包等多种业务，形成较为完善的服务产业链。

　　追溯整个人力资源服务行业的发展，大致可分为萌芽期、行业形成期与快速发展期三个阶段，当前，我国人力资源服务行业正处于快速发展阶段。

针对中小型企业的服务机构数量整体上涨

　　2021年，国务院促进中小企业发展工作领导小组办公室印发《提升中小企业竞争力若干措施》（下称《若干措施》），旨在通过11个方面、34条具体措施，加强精准有效政策支持，营造良好发展环境，促进中小企业创新和专业化发展，提升中小企业竞争力，特别是解决中小企业融资难融资贵、招工难用工荒等长期制约中小企业发展的问题。根据报告数据显示，截至目前，全国人力资源服务机构达4.96万家，针对中小型企业的服务机构达3.57万家，新增1.45万家。

　　除了针对中小型企业的服务机构数量整体上涨，报告还涉及了《2021中国市场占比较大的针对中小型企业的人力资源咨询服务机构案例分析》，其中排名靠前的有“汉哲、ZhenHR、百思特、中大”等。其中ZhenHR凭借其采取的全新模式，即“咨询Consultation 数据Data 智能服务SharedService”，广受青睐。

　　据了解，ZhenHR成立于2016年7月，由真格基金内部孵化，是国内领先的专业人力资源咨询服务机构。许懿琦Vicki是ZhenHR创始人&CEO，拥有20年的人力资源从业经历，连续创业经验、对业务产品化、技术化有独特的视角。

类别多样

　　从服务机构类别看，2021年，县级以上地方政府人力资源社会保障部门(含其他行业管理部门)共设立公共就业和人才服务机构占人力资源服务机构总量的13.4%;国有性质人力资源服务企业占4.1%;民营性质人力资源服务企业占78.1%;外资及港澳台资性质的服务企业占0.7%;民办非企业等其他性质的服务机构1470家，占3.7%。

营收水平不断增长

　　受总体经济发展趋势和行业规模基数增大等因素影响，行业营收增速虽有所降低，但仍保持在较高增长水平，尤其是中西部地区行业发展势头良好，增速超过东部，反映出我国人力资源丰富、人力资源服务需求空间大，行业持续发展的潜力大、后劲足。

　　根据人社部的统计公报数据，2015-2021年中国人力资源行业营业收入处于上升阶段。2021年全行业营业总收入19553亿元，同比增长10.26%。