近日，江西省南昌市、抚州市、赣州市相继出现本土新冠肺炎病例。面对突发疫情，江西移动严格落实省委省政府、集团公司疫情防控要求，快速激活疫情防控应急保障工作机制，第一时间启动了疫情防控通信保障应急预案，全省启动疫情通信保障IV级响应，为最快速度最高效率坚决遏制疫情扩散蔓延贡献移动力量。

责任在心，快速响应确保通信畅通

　　疫情发生后，为确保网络畅通，江西实行7*24小时网络监控，启动领导值班带班制度，应急抢修队伍、网管、无线等专业随时待命，加强涉疫防控重点场所的网络保障，为政府相关部门疫情防控指挥及大数据传输工作提供高效快速的传输通道，积极做好疫情防控通信服务保障。为2800余个核酸检测点提供无线网络重点保障，实时监控核酸检测点主服站点的网络故障及负荷性能，对高负荷小区进行临时扩容及负载均衡调整，优化扩容基站小区1974个。

　　在南昌新建区，3月20日早，接疫情防控指挥部通知，新建区欣悦湖体育馆改建为方舱医院，需拉通方舱医院至朝阳三医院专线用于疫情数据传输。江西移动迅速调度，南昌移动迅速组织新建区分公司，西湖区分公司进行两端光缆施工，跳纤等工作，由于新建区属于管控区域，人员不得随意进出，给施工工作造成极大困难。经过市县所有人员团结一致，出动人员15人，奋斗8小时，紧急开通新建方舱医院--朝阳三医院传输专线2条（1G、10G），以及通信应急车一辆。为即将迎来2000多位隔离群众以及医护人员提供了优质的4/5G网络。

　　在南昌高新区，3月20日，南昌移动出动4名技术骨干、1辆应急通信车全力支撑核酸检测点的应急通信，为检测现场千余人网络畅通保驾护航。

　　在抚州，抚州移动全面梳理并主动对接各层级医疗重点客户，严格落实安全管理要求，坚守应急通信保障安全线。疫情发生后，为抚州市疫情防控指挥中心、重点区域、大规模核酸检测场所、疫情防治医院快速提供7*24通信保障，为了配合市政府全员核酸检查，保障重点场所行程码、健康码能快速打开，现场蹲点和后台监控结合，灵活机动保障核酸检测区域用户负荷情况，保障网络运行正常。

　　在赣州，自3月17日起，赣州移动紧急调集市、县业务骨干82人成立通信支撑团队，全面梳理出医院、交通枢纽、疾控中心、市县政府等1343个重要保障站点，对疫情防控重要场景进行全面测试，确保现场信号满格，网页打开顺畅，扫码反应快，累计完成全市县22个临时核酸检测点现场测试及扩容保障，做到全天候保障。对全市3000余条党政军、医疗、金融、新闻媒体系统专线加强监控，确保重保专线网络畅通。在赣州西站、赣州火车站等两个人口密集站点，赣州移动在已开通5G站点的基础上，继续增加4.9G站点，确保广大旅客集中扫码顺畅。全力保障宽带客户上网，实施宽带进小区专项暖心行动，为客户测速、整理网线、升级千兆，为客户提供又好又快的上网体验，升级千兆宽带0.57万户。同时在电视机顶盒界面推出中小学线上教学平台，中小学课程线上免费学，助力停课不停学。

使命在肩，筑牢疫情防控安全屏障

　　面对疫情，自觉做好自有员工、协调网络合作单位，全面落实人员的安全教育和防护措施，及时做好防疫物资的储备和发放。从3月16日起，针对自有员工以及各合作单位1.2万余合作方工作人员，严格执行“零报告”制度。

　　同时，加强疫情防控的公益宣传和引导工作，此次疫情发生后，为用户发送疫情防控温馨提示、疫情防控措施等相关防疫短信3800余万条，确保疫情防控信息无接触有效触达。

　　担当在行，党员先锋请战服务一线

　　当吹响“抗疫服务集结号”，江西移动网络党员突击队纷纷请战，在关键时刻冲得上、勇作为，自觉扛起责任，支撑一线无线、有线通信保障工作。

　　在全省加强疫情防控的关键期，江西移动以坚韧不拔、坚定不移的抗疫信心投入疫情通信保障，严防死守绝不松懈，努力践行国家队、主力军、排头兵的使命担当，为抗疫工作构筑起坚实的通信保障安全线。