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“保险+普惠金融”创新助力乡村振兴 从“江西国寿模式”看中国人寿特色帮扶

——中国人寿寿险江西省分公司全面助推乡村振兴纪实

编辑: 金婉来源: 经济晚报2022-12-08 17:54:18

​​​  ​江西是一片红土地,是人民军队的摇篮,是著名的革命老区。中国人寿寿险江西省分公司立足江西发展现状,结合当地群众对保险保障的需求,充分发挥保险主业优势,以国有央企的责任担当,打通摆脱老区落后面貌的“最后一公里”,为全面助推乡村振兴贡献应有力量。

沿着总书记擘画的蓝图打造“江西国寿模式”

  习近平总书记在全国金融工作会议上指出,“普惠金融改革要回归本源,服从服务于经济社会发展,更好满足人民群众和实体经济多样化的金融需求”。

  中国人寿寿险江西省分公司深入贯彻落实习近平总书记关于金融保险要着力提升“政治性、人民性”的重要指示批示精神,贯彻落实上级公司部署安排,聚焦保险核心职能,以服务农村百姓为宗旨,积极探索在经济欠发达地区助推乡村振兴、构建普惠金融服务农村体系建设的有效路径,构建起中国人寿特色的“保险+普惠金融”帮扶机制,打造金融帮扶“江西国寿模式”的乡村振兴新样本。

  “保险+普惠金融”是“保险+”创新发展的代表性业务,帮扶“江西模式”是中国人寿寿险江西省分公司立足服务乡村振兴战略全局,创新构建的普惠金融帮扶机制。其本质是以金融专业能力为核心,以完善基层网点服务体系为抓手,大力推出适合乡村振兴方面的金融产品、网点服务平台,打造和构建风险分担机制,完善普惠金融统一应用平台,融合嵌入队伍建设、政府支持、服务机制、数据分享运用、风险管控等多项功能,扎实推进普惠金融战略助推乡村振兴落地落实,是普惠金融和保险业务在乡村振兴的全面应用和生动展现。

  中国人寿寿险江西省分公司拓展“保险+普惠金融”特色帮扶模式以来,充分发挥金融专业特长,结合乡村振兴新阶段的新任务、新需求,对金融帮扶进行一系列探索创新,从而更好地发挥普惠金融对农业、农村和基层经济社会组织的服务保障作用。

  中国人寿寿险江西省分公司采取“统保村”方式,率先向农民朋友赠送“虎年如意宝”保险。目前,已为24个统保村,7616户农民家庭,26288位农民群众提供了“虎年如意宝”,涵盖了搭乘多种交通工具和感染新冠病毒等多重保障,切切实实让更多农民成为普惠金融的受益者。

从井冈山出发,从胜利走向胜利

  在推出“保险+普惠金融”项目伊始,中国人寿寿险江西省分公司提供该类项目的机构位于素有“井冈山精神发祥地”之称的吉安市。

  基于该模式的可推广、可复制、可持续,经过一段时间的发展,“保险+普惠金融”创新模式服务范围将进一步扩展至全省,以点带面在全省铺开“保险+普惠金融”助推乡村振兴特色帮扶的“江西模式”,形成良好社会效应。

  近年来,随着“保险+普惠金融”规模持续扩大,试点效果逐步显现,群众认同度和参与度也不断提高。事实上,“保险+普惠金融”项目能否成功落地,人民对该项目的认可程度和满意程度是评价的重要标准。

  中国人寿寿险江西省分公司以构建省、市、县、乡四级普惠金融服务体系为目标,站在人民群众的角度,想群众之所想,急客户之所急,让金融活水滋润每个角落,助力解决农业经济发展中的痛点、难点和堵点。

老百姓担心什么,公司就提供什么保障

  江西是农业大省,在党和政府的关心关怀下,老区人民摘除了贫困的帽子。脱贫后的老区人民仍然有后顾之忧,他们害怕因灾返贫、因病返贫,他们最担心的事情,就是出险后能否得到及时的赔付。

  针对老区人民的担忧,公司以解决人民群众急、难、险、盼问题为使命,推出了具有交费低、保障高的康悦C、鑫安宝、惠民保、离子质子险、特药险、百万如意随行、康宁保A、C等产品。国寿财险也顺势推出了水稻种植保险、育肥猪养殖保险、桑树保险、油茶保险、林木保险等涉农适农产品。持续巩固拓展脱贫攻坚成果,让保险在全面推进乡村振兴中发挥更大作用和强力支撑,从根本上解决他们生产生活的后顾之忧。

  吉安市泰和县村民刘先生,今年7月因心脏病住院,共花费13万元医药费,公司及时赔付5.33万元。

  吉安市井冈山村民黄女士,今年6月因糖尿病住院,共花费6万多元医疗费,公司及时赔付4.84万元。

  赣州市兴国县村民邱先生,已购康宁终身保险,保费2.6万元,今年5月因恶性肿瘤住院,公司及时赔付2万元。

  吉安市永丰县某茶油公司种植了一千多亩油茶。今年夏秋连续干旱,油茶树大量干枯死亡,损失严重。国寿财险经过评定,立即进行了赔付,保证了油茶基地的正常生产。

  该基地负责人钟先生感慨地说,中国人寿做到了应赔尽赔、快赔,我们感到非常满意!

“简洁、品质、温暖”让服务“爽心、暖心、安心”

  习近平总书记指出,“要建设普惠金融体系,加强对小微企业、‘三农’和偏远地区的金融服务”。总书记的重要指示,增添了公司回馈社会、回馈百姓、服务农业生产的信心。

  国寿寿险坚定“人民性”立场,坚持服务“国之大者”,坚守“以客户为中心”的服务理念,倾力打造“简捷、品质、温暖”的服务品牌,用优质服务架起与客户沟通的桥梁,用心守护人民美好生活。

  2022年8月21日,吉安市万安县村民廖先生民房着火,公司普惠服务专员及时赶到现场完成查勘。第二天,廖先生就收到公司1.8万元赔款。

  村民们对公司快速便捷的理赔非常感动,他们对公司普惠金融服务赞不绝口,赞扬党的政策好,中国人寿好!

  截至今年11月,全省共理赔318371件,赔付金额96727.83万元,理赔直付258082件,赔付金额29752.22万元,为3242位客户提供重疾一日赔服务,赔付金额14318.94万元。

  公司还推出了一部手机完成承保、理赔快捷方式,老百姓在家里就可以一站式完成投保和理赔。

  吉安市泰和县村民刘先生从投保到理赔都是在手机上完成的。2022年7月因心脏病住院,公司赔付医疗费5.33万元。

  他感动地说,一部手机解决了我的大问题,非常方便!

“保险+普惠金融”描绘江西美丽乡村更好风景

  中国人寿寿险江西省分公司按照“立足自身、稳健经营、短期做大、长期做强”的战略方向,围绕“建生态、搭场景、扩用户”的经营思路,努力探索普惠金融可持续发展模式。

  将普惠金融前沿延伸到乡村,搭建农村人口就业平台。公司在各级政府的大力支持下,加强重点乡镇网点场地、内部设施的建设,加快招聘普惠金融服务专员。

  目前,公司已完成了遂川县于田镇、吉水县八都镇、永丰县藤田镇、吉安县永阳镇、泰和县桥头镇、万安县枧头镇、井冈山市黄坳镇、永新县里田镇等8个重点乡镇普惠金融示范点的挂牌工作,普惠金融服务专员达到400多人,乡村振兴驻村第一书记、队员主动参加普惠金融专员队伍,在乡村振兴重点帮扶村设立普惠金融窗口。

  在全面迈向第二个百年奋斗目标的历史新起点上,中国人寿寿险江西省分公司将继续按照习近平总书记关于“要建设普惠金融体系,坚持金融保险的政治性、人民性和专业性,持续加强对偏远地区的金融服务,大力推进金融精准扶贫”的重要指示,不断创新“保险+普惠金融”的“江西模式”,让“简洁、品质、温暖”的服务惠及更多人民群众,扎实推进普惠金融事业助推乡村振兴高质量发展。