倾力服务出成效 踔厉奋发谱新篇
编辑: 金婉来源: 经济晚报 2023-01-30 16:16:14
编辑: 金婉来源: 经济晚报 2023-01-30 16:16:14
农发行江西省分行营业部全面贯彻落实农发行总行及省分行年度投资与国际业务工作会议要求,着眼全局、迎难而上,2022年,为省内6地市二级分行办理国际业务结算量达1.89亿美元,占该行全省业务总量的63%,实现高质量跨越式发展,为保障重要农产品进出口、服务稳住经济大盘、促进外贸保稳提质作出积极贡献。
攻坚克难结硕果。过去一年,该行累计经办国际结算业务18939万美元,同比增加15526万美元,增幅455%;其中经办跨境人民币业务11685万元,同比增加10375万元,增幅792%。营业部本辖完成任务目标成果显著,结算量达4001万美元,同比增加2758万美元,增幅222%;其中跨境人民币结算量2033万元,同比增加1418万元,增幅231%。为省内其他5个二级分行办理结算业务418笔,结算金额14938万美元,同比增加152笔和11320万美元,全心全意全力服务兄弟行国际业务发展提质增效。
精准营销提效能。过去一年,该行牢牢树立“以客户为中心”理念,稳步提升队伍素质,为客户提供优质服务。国际结算人员创新举措,出门营销,面向省内6地市二级分行成立“客户经理 会计结算人员 国际结算人员”服务团队,一企一策制定营销方案,逐户建立微信群,实现前期沟通、尽职调查、预约开户到业务办理“一条龙”服务。服务团队始终保持8小时之外在线服务,代理九江客户开立省内首个NRA账户,从申请特殊机构赋码到成功开户仅用了三个工作日。疫情期间,为客户开通单证审核绿色通道,对异地客户以“电子扫描单据”替代邮寄纸质单据办理业务,保证结算资金第一时间到账。
多点发力拓渠道。过去一年,该行多点发力,主攻大客户、抓大不放小,国际结算团队协助本辖及各代理机构成功营销新客户19家。除以往单一经常项下业务外,累计为4户企业办理资本项下境内直接投资业务,金额达9000万美元。针对进口粮价和美元汇率持续走高的趋势,国际结算人员引导客户办理“远期结售汇”业务,为企业量身定制汇率避险方案。成功办理全省系统内首笔免保证金远期售汇业务,金额91万美元,成功办理远期结售汇业务2笔,金额93万美元,得到客户和相关机构领导的高度肯定。
下一步,该行将继续坚持以党的二十大精神为引领,不断提升服务质效、强化合规经营,以实际行动助力全省国际高质量发展,谱写农业政策性金融服务中国式现代化建设的新篇章。(张秀君 闵锐)