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　　为优化营商环境，乐安县民政局多措并举，为群众提供贴心、暖心、温馨服务，积极提高婚姻登记服务水平，助力营商环境持续优化和民政工作高质量发展。

　　加强法规宣传。坚持依法办理婚姻登记，向办事群众宣传《民法典》和《婚姻登记条例》等法律法规，引导办事群众学法知法守法，学会用法律武器保护自己合法婚姻权益，宣传婚事简办。

      提升服务效能。一是延长工作时间。积极开展工作日的中午、双休日、法定节假日，婚姻登记工作实行错时、延时和预约服务，群众在全年的每一天且即日都能办好婚姻登记，解决办理婚姻登记堵的现象，全力为婚姻登记当事人提供方便服务。二是优化办证环节。现场安排工作人员解答相关疑问，确保群众咨询畅通，安排专人负责材料初审、复印、查档、和填表，减少办事群众等待时间，提高整体办证效率。

      提高服务水平。坚持以“民政为民、民政爱民”为宗旨，规范窗口服务标准、强化窗口服务意识，提高服务质量。开展微笑服务，以热心、细心的服务态度对待每一位群众，尽心尽力解决群众遇到的各种问题，切实提高民政服务水平，不断促进民政服务升级。（李文麟）