​　　雨过天晴，德兴市铜矿街道新奈坑小区清风亭下，“红马甲”正忙着开展2023年度征兵宣传，“摊位”刚摆好，便引来了不少居民围观，大家你一言我一语，侃侃而谈，现场好不热闹；烈日当头，“蓝马甲”走街访户，穿梭在楼栋亭廊之间，与居民促膝长谈，认真倾听群众意见建议，仔细记录，随身携带的记录本上早已写的密密麻麻……这一方和谐，很大程度上得益于奈坑社区“红色物业”的持续发力。

　　基层治理核心是人，归根结底要落实到服务群众上来。铜矿街道坚持“党建引领居民受益”原则，以“大抓基层年”活动为契机，以推进基层治理体系和治理能力现代化为目标，攻坚克难、改革创新，全力以赴破解制约基层治理效能提升的突出问题，持续推动红色物业服务模式升级。全体干部职工深入实际、深入群众，扎实开展调查研究，扑下身子干实事、谋实招、求实效，真情实意解决群众急难，充分调动群众参与基层自治积极性，密切干群关系的同时进一步增强广大群众参与感、获得感、幸福感。

　　强基固本，构建红色联动服务机制。奈坑社区因地制宜，结合实际，创新工作举措，擦亮红色物业服务品牌。充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，多方协作、左右联动，深入群众，问需于民，问计于民，引导小区居民常态化参与协商议事，以有序、亲民的小区治理，进一步提升基层党组织的凝聚力，全面提高小区物业服务管理水平。充分利用“好商量”“红色议事会”等平台优势，结合“大抓基层年”活动中收集到的意见建议，协商小区环境改造、公共设施完善、小区公共安全及矛盾纠纷排查调处等治理事项，通过提供保清洁、保绿化、保安全、保秩序、保维修、保宣传等服务，着力解决好居民群众反映突出的物业问题，切实增强辖区居民安全感、获得感、幸福感。在人居环境整治行动中，奈坑社区“红色物业”共清理社区广告二十余处，清理社区垃圾2车，极大的改善了社区环境，受到群众一致好评。

　　强化服务，满足居民多元服务需求。奈坑社区始终坚持把群众的事当成自己的事来办，以居民满意为出发点和落脚点，躬身入局，整合居委会、业委会、物业公司等多方力量，创新融合办公，形成信息和资源共享机制，实现物业服务水平和业主满意度的双提升，真正做到“民有所呼，我有所应”，多为居民做实事、做好事。今年以来，在居委会、业委会、物业公司的共同努力下，成功调处漏水纠纷6起，邻里矛盾纠纷4起，化解若干潜在矛盾，进一步提升了小区风清气正的和谐氛围。

（周廷菊）