​　　“以前总是羡慕亲戚家小区环境干净、夜晚有保安巡逻，没想到自己也住上了有物业管理的房子，自从物业公司进驻后，小区更安全干净了，还规划了很多停车位，下了班再也不用发愁车子停在哪里啦！”居住在新区小区的铜矿职工张先生感叹着。

　　安装监控设施、划分停车位、飞线治理、建设物业服务平台……这是物业公司进驻新奈坑小区后发生的暖心事。在德兴市铜矿街道，还有更多的小区正在发生这样的变化。

新奈坑小区前后对比

　　作为德兴铜矿职工居住和生活的主要地区，铜矿街道城市框架形成较早，老旧小区数量较多，线路管网老化、下水管道堵塞、道路破损等问题日益突出，居民渴望改变的期望愈发强烈。为此，铜矿街道充分发挥小区党支部、业委会、网格党小组等组织优势和市直部门、德兴铜矿等共建单位的资源优势，组织多元力量融入小区治理，形成人人都是参与者的良好氛围。

　　引进专业团队。先后引进雅林公司、惟德物业等市场化物业公司入驻，选派物业公司党员、业委会代表、网格员、楼栋长等人员组建“红管家”“红小二”队伍，物业费收缴率大幅提升。推行居民下单、社区派单、共建单位接单的形式，解决飞线充电、停车位紧缺等问题120余件。

　　推动力量下沉。落实“双报到”制度，推动280余名在职党员到小区报到服务，成立好商量议事厅、“红色物业联盟”议事厅等议事平台，结合“干部周周访”活动，收集化解问题诉求90件。按照“一室多用”原则，协调派出所、司法等部门下沉社区为居民提供法律援助、低保优抚等面对面服务。

　　改善基础设施。积极争取各方资金，实施路面硬化、增设便民设施、脱落墙面维修等“党建+网格+微小事”项目31件，预计投资950余万元对建安、奈坑河西、夹皮沟等小区进行外立面亮化、基础设施提升等改造，切实改善小区居住环境。

干部“周周访”与居民面对面谈心

　　“群众工作抓得好不好，不要往墙上看，要往群众脸上看。”铜矿街道党工委书记郑佳婧说，“我们通过党建赋能，坚持以‘红色物业’为抓手，以增强基层治理能力和提升群众满意度为目标，加强小区党支部和业委会建设，推动群众满意度不断攀升。”

（陆梓洁）