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　　​深化“放管服”改革、做好做优“吉事即办”政务服务品牌是吉水县营造一流营商环境的重要举措。8月2日下午，吉水县行政服务中心开展“吉事即办·县长（局长）进政务大厅”活动，吉水县副县长、公安局局长宁彬山出席本次活动，县行政服务中心主任李炜，县公安局党委委员、副局长、交警大队长王金华，县公安局党委委员、治安大队长毛文军等领导全程陪同。

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　　活动当天，宁彬山在一楼办证大厅自助服务区以办事群众身份体验办理身份证、非主项户籍业务变更，从注册用户、登录平台、提交申请和申报材料等全流程沉浸式操作办事过程。接着，宁彬山来到公安、交警服务窗口，饶有兴致地询问户籍、交通违章、公安行政许可等业务的办理流程情况，调研督导政务服务中的难点堵点，并现场办公提出初步解决办法。

　　为了广纳良策，宁彬山组织县行政服务中心、窗口单位负责人、企业群众代表在行政服务中心二楼会议室召开座谈会，围绕窗口建设、“异地通办”“一件事一次办”、营商环境政务服务指标等方面，深入了解窗口日常工作状态、服务质量、企业群众诉求，进一步查摆问题、找到症结，提出整改措施，扎实有效推动企业群众诉求落地落实，不断提升政务服务工作质效。

　　听取大家发言后，宁彬山指出，窗口工作是公安机关联系人民群众的平台和纽带，是切实提高群众对公安机关满意度的重要组成部分。2023年，要紧紧围绕省、市、县和上级公安优化营商环境和深化“放管服”改革部署要求，持续创优窗口服务作风，不断提升服务效能，逐步释放改革红利，切实增强了企业群众办事的获得感、幸福感、满意度，助推全县经济社会高质量发展。

　　宁彬山强调，下一步，要将以此次进政务大厅活动为重要契机，不断增加群众对公安机关的窗口满意度。一是要提高政治站位，树牢为民宗旨。窗口服务是送上门的群众工作，要从讲政治的高度出发，围绕群众的切身利益开展政务服务工作，进一步拓宽便民服务渠道，持续探索创新服务方式，完善升级便民服务设施。二是要深化改革创新，提升科技运用。要进一步深化公安“放管服”改革，深入推进“数据赋能”，加强科技手段运用，努力创新，坚持在规范管理、提高效率、诚信服务上下功夫，做到让“数据多跑路、群众少跑腿”，全力提升窗口服务群众满意度。三是要规范窗口服务，更好地服务群众。要结合岗位实际加强窗口业务知识的培训学习，让窗口民警熟练掌握各项业务技能，不断提升业务水平和服务能力；要建立健全长效机制，针对户籍、交通、出入境等窗口业务特点，不断完善帮代办、首问负责制等机制，规范、高效满足办事群众正当合理的服务需求。四是要强化服务意识，树立公安新形象。要主动换位思考，结合主题教育，紧盯群众最期盼、最迫切、最急需解决的问题，立足本职，切实做好在管理中服务，在服务中管理，积极参与“五星窗口”评价活动，做好不满意回访工作，杜绝“冷硬横推”等不作为行为，积极推动吉水县“吉事即办”服务品牌的创建。