1月22日，南昌市迎来2024年首场降雪，降雪量达到6到10毫米，积雪深度达5到15厘米，为避免大雪影响通信安全，南昌联通开展强降雪通信保障工作。自21日凌晨起，南昌县、东湖区、西湖区、新建县等地均因降雪影响产生不同程度的通信故障，南昌联通积极响应，全力应对强降雪通信保障工作。

　　期间，凌晨四点东湖区文教路城域网机房。由于下雪导致树木断裂压断高压线，导致机房断断电，此次故障导致多个BBU设备断点网元灰，影响周边多小区。联通综维人员积极响应应对，为保障通讯业务，南昌联通两台发电车同时出发，在下大雪及道路拥堵情况下3个小时内及时发电，最终保障了周边绝大部分通讯网络安全。

　　突然降雪导致部分光缆被刮断导致通讯故障，持续降雪增加了光缆抢修清障难度，传输中断导致西湖区朝新路与朝阳洲北路无线设备通讯以及宽带，停电中断，联通综维人员不畏严寒，顶着风雪发电保障每个机房能正常运作，不畏困难风雪中抢修光缆故障。

　　受降雪影响，各区各县分别开展了降雪通讯保障巡检排查工作，针对光缆、设备、机房、数据分别进行详细排查。防患于未然，确保南昌市网络安全。巡检过程中发现红谷新城西门出口路面上光缆外露，影响路人出行安全，现场巡检人员立马对其进行固定并加固。沿途对现场其它设备进行隐患排查，杜绝任何一个隐患。加强保障通信设备稳固运行。

　　面对降雪影响网络通信的情况，即使寒风彻骨，中国联通南昌分公司仍坚持保障每一位用户网络畅通，南昌县迎宾大道名厨世家宽带因大雪天气信号中断，抢修人员顶着寒风，以最专业最快速解决问题。面对降雪影响网络通信的情况，即使寒风彻骨，中国联通南昌分公司每一位工作人员仍坚守岗位以保障每一位用户通信与网络畅通优先，用户的信任是我们不畏风雪，砥砺前行的动力与坚持。