1月22日，宜春迎来了2024年第一场大雪,气象台发布暴雪黄色预警，给网络通信抢修保障工作带来了极大的挑战。宜春联通云网运营交付中心快速启动雨雪冰冻天气通信保障预案，市、县各级统筹运作，成立通信保障队伍。

　　在监控中心，值班人员24小时值守，实时发布传输故障、停电退服等信息，多专业协同保障，密切关注网络质量类投诉问题，及时响应、处理用户诉求。在风雪中，一群“雪中勇士”勇敢担当，不畏严寒，冒雪出击，他们顶着狂风暴雪，穿梭在风雪交加的街头巷尾，确保全市的通信网络运行平稳。

　　上午9点，樟树阁山突发光缆故障，维护人员立即出动赶往现场，因路边大树被积雪压断导致跨路光缆垂落。在确保人员及车辆安全的前提下，紧拉线、补齐吊线挂勾、光缆布放熔接、调整跨道线高，中午12点半完成抢修任务。

　　与此同时，小区里、基站旁、线路间，智家工程师穿梭其中、逆行攻坚。在确保安全生产的前提下，放光缆、拉皮线、上楼梯、钉线卡、测光衰、熔光纤，他们的脚步稳中有序、从未停歇，只为竭尽全力缩短宽带交付及抢修时间，为客户提供百分百满意的服务体验，塑造高品质服务口碑。

　　漫天的飞雪，拦不住他们铿锵的脚步，凛冽的寒风，吹不灭他们干事的热情。他们顶着严寒，只为给客户提供最高效优质的服务，哪里有装机需求，哪里就有他们服务的身影。哪里出现通信故障，哪里就有他们抢修的脚步，他们是联通通信保障队，是让人敬佩的雪中勇士。