​　　为落实《中华人民共和国个人信息保护法》和工商银行个人客户信息安全管理办法要求，工商银行南昌分行多举措加强信息安全管理，做好客户信息保护工作。

　　一是加强制度传导和培训。组织辖内营业网点认真学习国家法规和我行各项管理要求，牢固树立客户信息保护意识，加强敏感客户信息保护，严控敏感信息的查询和下载，坚决杜绝无合理业务场景查询客户信息的行为发生，确保业务操作行为合规。

　　二是严守用户管理分权制衡原则。对于系统用户，确保按照“业务需要、最小授权、事权划分、岗位牵制”原则开通相关权限，对调岗或离职的员工及时调整系统权限。对于涉及客户信息的业务，严格按照相关制度办法操作，防止个人（或机构）出现与客户信息相关的违规操作。

　　三是做好特色业务风险排查。梳理对外提供的系统功能、业务场景，对近一年内相关系统敏感信息查询情况以及业务场景的安全控制措施进行排查，核实是否存在无业务背景查询、短期大批量查询、申请批量下载打印或外发等异常情况。（刘志军）