​​　　​近年来，赣州市南康区依托“老党员”力量，分别在民事、涉法、小区物业三个领域打造一支由“老党员”为主、政法干警以及律师为辅的调解队伍，成立“老党员调解室”，充分发挥“老党员”的工作经验和优势以及政法干警、律师的专业知识，参与社区矛盾调解、政策宣传、民意征集等，在党支部带领下为群众办实事解难题。

　　近日，徐某在南康区蓉江街道接官亭社区承租一处小院经营小吃店，邀请承包方负责人游某来现场踏勘并作出预算，游某根据徐某的要求制定了设计方案，核算出装修款，随后双方签订装修合同。然而，在装修工程完成后，承包方游某告知徐某装修费超出预算，徐某认为游某未能提供充分的费用说明，导致他在不知情的情况下需承担额外费用，双方产生纠纷。开业当天，游某带领工人就来徐某店铺闹事，双方因此闹得不可开交，社区干部前往现场调处仍未达成一致。

　　为了查明事实真相，有效化解纠纷，蓉江街道组织“老党员调解室”调解员及社区居委会干部介入进行调解。调解员首先对双方进行了详细调查，收集了相关证据，包括装修合同、费用明细、施工图纸等。在确认了争议焦点后，调解员组织了一次调解会议，邀请双方相关人员参加。经过多次沟通和协商，采取分摊的办法，双方最终达成了和解协议。

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　　“清官难断家务事”，群众纠纷“说不清，理还乱”，老党员们结合自身多年的工作经验，遇到频率较高的土地承包纠纷、邻里矛盾、婚姻家庭等矛盾纠纷，能够灵活抓住法与情、情与理的平衡，引导双方当事人辨明是非，担起责任，找准矛盾纠纷的焦点，明确化解矛盾思路，确保矛盾化解到位，切实提高信访问题源头治理能力。

　　（黄瑶）