2024年7月23日，68岁的朱阿姨匆忙走进江西银行南昌东湖支行，向网点工作人员咨询大额取现业务，神情急切。大堂经理发现客户存在异样后，立即向网点负责人汇报情况。网点负责人高度重视该事件，严格按照“三必问”要求，询问其取现用途等相关信息。朱阿姨受骗子胁迫无法说清自己大额取现的缘由，工作人员察觉到情况紧急，暂停了取款业务并及时报警；同时，通过语言安抚稳住朱阿姨直至百花洲派出所民警抵达现场。民警排除有人在外盯梢的可能后，立即表明身份对朱阿姨进行询问劝导。据悉，朱阿姨当日接到一个陌生电话，对方自称是公安民警，并告知朱阿姨其涉嫌当地一起诈骗案，涉案金额高达200余万元，要求朱阿姨把卡中的28万元现金全部取出作为保证金转到指定账户；同时，以案件涉密为由，要求朱阿姨购买一部新手机，到僻静的地方单独与其联系，不能将此事告诉任何人，并告诉朱阿姨事情解决后会将保证金退回。朱阿姨相信了对方的身份，听从了对方的要求，来到银行欲将养老钱取出并转存到诈骗者的账户。幸运的是，在银行和警方的共同努力下，朱阿姨的28万元养老钱被成功拦截下来，制止了一起电信网络诈骗案件的发生。

　　近年来，骗子的诈骗手法层出不穷，稍有不慎就会上当受骗。江西银行将继续以“守好客户的钱袋子，维护人民群众的财产安全及金融秩序”为己任，进一步加大反电信诈骗宣传和涉案账户治理力度，增强公众的防诈意识，为维护社会和谐稳定贡献力量。

（李嘉文）