​　　为进一步优化营商环境、持续推动政务服务提质增效，吉安县从企业和群众视角出发，把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，着力打造时间最短、材料最少、审批最快、效率最高的政务服务模式，为企业和群众提供“一件事一次办”“一类事一站办”服务，大幅提升企业和群众办事满意度、获得感。

做好减法，化繁为简提质增效

　　“本来还以为办理车牌需要半天时间，没想到还可以通过手机申请网上缴税和选号，十多分钟就办好了，真是快捷又方便。”10月23日，胡先生来到车管所税务窗口排队办理缴纳车辆购置税业务，窗口工作人员告知可在“赣服通”的“一件事专区”－“新车上牌”端口网上申请办理全流程，并协助其操作。胡先生按流程首先申请了“购置税缴纳”，花了大约2分钟就办好了，数据流转到公安交管后台进行比对后，而后对车辆号牌进行选号，所选车辆号牌确认成功后窗口发放了行驶证登记证书，并发放临时号牌。

善做加法，整合资源打通数据共享

　　2024年，吉安县聚焦餐饮业发展需求，以高效服务为保障，推出开办餐饮店“一件事”服务，通过集成办、简化办、快捷办、暖心办等举措，为创业者提供更加便捷、高效的服务。将开办餐饮店涉及的营业执照核验、食品经营许可/小餐饮登记、公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查、户外招牌设施设置规范管理等多个关联事项集成为一个服务场景，强化系统衔接和数据共享，推动线上线下融合发展，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，最大力度利企便民。

巧用乘法，算出降本减负最优解

　　为确保“高效办成一件事”打通落地，吉安县开展“县长、局长”进政务服务大厅走流程，县长、局长以办事群众的身份体验高效办成一件事办理全流程，发现并解决流程不畅、材料不简、服务不优等问题，进一步压缩和削减办结时限，推行无纸化办公、交互式办件，提升审批服务效率，确保“高效办成一件事”工作持续优化提升，让企业和群众更加可感可及、暖心舒心。

　　2024年以来，吉安县高效办成一件事办件量达到2500余件。下一步，吉安县将探索更多高频事项集成服务套餐，不断提高服务质量和办事效率，致力打造优质高效政务环境，提升企业和群众的获得感、满意度。

　　（肖婷、颜琴）