“现在可真是方便，宝宝出生的各项手续手机一点就能办好了，不用我们一个一个去窗口跑了，真是谢谢你们！”家住吉安县的王先生在“新生儿出生一件事”工作人员的指导下，通过手机操作仅用5分钟就一站式申请办理了新生儿《出生医学证明》、出生户口登记、居民医保登记和实体社保卡申领等相关手续。

　　吉安县以群众需求为导向，聚焦“高效办成一件事”之“新生儿出生一件事”集成化办理，通过一站式服务通办、跨部门协办、专班引导办的新模式，让新生儿父母深切体会到了政务服务的“速度”与“温度”。截至目前，“新生儿出生一件事”线上联办累计630余件。

一站式通办，简化流程提速度

　　新生儿出生“一件事”联办服务将原本分散在多个部门的办理事项，如出生医学证明、户口登记、医保登记、社保卡申领等整合到一个平台上，实现一站式的办理，解决了往返多个部门、多次提交材料的烦琐问题。让新生儿父母仅通过一个手机、一个窗口、一份材料、一次提交，就能实现多个事项一站式通办。这种集成服务模式极大地简化了传统烦琐的办理流程，减少了群众的跑动次数和等待时间，实现了“数据多跑路，群众少跑腿”的服务目标。

跨部门协办，共享数据提效率

　　在“新生儿出生一件事”联办服务中，卫健、公安和医保、社保等多个部门之间通过数据共享和业务协同，实现了信息的高效传递和处理。各部门通过内部流程自动完成相关手续的办理，家长们可以直接在手机上操作申请，缩短了办理时间。服务平台的实时进度查询也让家长能够及时了解办理情况，增强了政务服务的透明度和可靠性。

专班引导办，优质服务暖人心

　　自“新生儿出生一件事”联办服务推出以来，已有很多家长亲身体验到了这项服务的便捷和高效。由县行政审批局组建的工作专班和各助产机构出生证窗口工作人员联合引导新生儿父母在手机上一站式操作办理。家长们普遍反映，这项服务不仅节省了大量时间和精力，更让他们在迎接新生命的过程中感受到了政府的温暖和关怀。一位新手爸爸表示：“政府的这项服务让我们在忙碌和喜悦中感受到了贴心的支持，政府的服务真是越来越人性化了，真的是非常感谢。”

　　“新生儿出生一件事”联办服务的推出，是密切联系群众纽带，是优化营商环境的重要举措。吉安县将继续秉持创新驱动、服务至上的原则，不断探索和完善政务服务新模式，为群众提供更加高效、便捷、温馨的政务服务，让每一次办理都成为传递政务服务“速度”与“温度”的美好体验。

　　（颜琴、肖婷）