南昌农商银行:真抓实干促发展蔚然成风
编辑: 金婉来源: 经济晚报2024-12-30 12:08:52
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南昌农商银行驰而不息改进作风,持续为跨越式发展赋能增效,全体干部员工坚持一线定位、保持一线状态、担当一线责任、作出一线贡献,全行上下真抓实干促发展蔚然成风。
该行将“客户满意度”作为衡量工作的基本标尺,树立客户至上的理念,紧盯网点提升服务,采取监控视频抽查、神秘人暗访等方式,开展文明规范服务督查整治,厅堂环境和服务质量得到有效改善。同时,该行加速推进整章建制。今年以来,针对业务操作、财务管理、内控建设等方面新制定和修订制度办法,助力构筑“不能违规、不敢违规、不愿违规”的主动合规管理长效机制。