在南昌市西湖区朝农街道兰宫路社区，流传着这样一句话：“有矛盾就找吴凡云。”吴凡云，这个名字在社区居民心中有着特殊的地位。他不仅是兰宫路社区所辖小区内的一名住户，更是居民心中值得信赖的法律守护者。

“吴凡云”调解工作室进小区普法。（资料图）

调解邻里纠纷

　　走进兰宫路社区“吴凡云”调解工作室，可以看到墙上挂满了群众送来的锦旗，这些锦旗都是社区居民对工作室工作的认可和肯定。该工作室由西湖区人民法院退休老法官吴凡云牵头成立，由上海兰迪（南昌）律师事务所、北京大成（南昌）律师事务所、江西华邦律师事务所的专业律师，社区干部，社区民警，辖区内物业经理组成调解室调解员，热心为社区居民提供法律咨询、矛盾调解等服务，让法律法规走进千家万户。

　　“早年间，不少居民得知我是退休老法官，经常向我咨询一些法律问题，我也经常会做‘裁判员’调解一下居民之间的矛盾，久而久之，社区内的居民都知道了我，社区居民要是有什么纠纷都会找到我，于是这个工作室应运而生，我们每周抽出一个上午的时间为居民们答疑解惑。”吴凡云表示，“通过这个工作室，居民们能够更加深入地了解法律知识，增强法律意识。同时，我们也能够及时发现和解决居民间的矛盾纠纷，防止矛盾激化。”

　　“成立这个工作室的初衷，就是希望能够帮助社区居民解决一些法律上的困惑和纠纷，让他们在遇到问题时能够找到一个可靠的平台咨询和调解。在过去，由于缺乏专业的法律指导，居民们往往因为一些小问题而争吵不休。现在有了工作室的帮助，居民们能够更加理性地处理矛盾纠纷，减少了不必要的争吵和冲突。”兰宫路社区党支部书记林玉珊认为，“吴凡云”调解工作室对于社区和谐稳定起到了至关重要的作用。

　　“吴凡云”调解工作室的律师调解员们深知，邻里之间的纠纷往往是因为一些小事而引发的，但如果不及时处理，很容易引发更大的矛盾。因此，他们总是以高度的责任心和耐心，认真倾听当事人的诉求，了解事情的来龙去脉，然后运用法律知识和调解技巧，帮助当事人化解矛盾。“我们是专业律师，拥有丰富的法律知识和实践经验，更善于用情用理化解矛盾纠纷，同时还能在家门口为居民提供专业的法律咨询和援助，真正打通社区普法‘最后一公里’。”北京大成（南昌）律师事务所律师李志亮在接受记者采访时表示。

　　“我之前和邻居因为一些小事起了争执，双方都不肯让步。后来听说社区里有个‘吴凡云’调解工作室，就抱着试试看的态度去进行调解。”社区居民李阿姨回忆道，在吴凡云和调解员们的耐心调解下，李阿姨和邻居最终握手言和，矛盾得到了圆满解决。“我真的很感谢‘吴凡云’调解工作室，他们不仅帮我们解决了问题，还让我们知道遇到矛盾不能光靠情绪输出，还要讲理讲法。”

　　像李阿姨这样的案例还有很多。在“吴凡云”调解工作室的调解下，许多邻里之间的纠纷都得到了妥善处理，居民们之间的关系也变得更加和谐融洽。

传递法律温暖

　　“吴凡云”调解工作室的影响力不只局限于兰宫路社区，它还为许多跨地域、跨行业的居民提供了法律帮助。

　　社区工作者余女士也曾是“吴凡云”调解工作室的受益者之一。她的儿子在外地上学时不慎在学校摔伤，需要一笔不小的医疗费用。余女士心急如焚，但又不知道该如何维权。在得知“吴凡云”调解工作室的江西华邦律师事务所律师罗来鹏擅长处理这类案件后，她决定去咨询一下。

　　“罗律师，我儿子在学校摔伤了，学校应该承担责任吗？”余女士焦急地问道。罗来鹏耐心地听完余女士的叙述后，给出了专业的解答：“根据法律规定，学校对学生负有安全保障义务。如果你儿子是在学校正常活动范围内受伤的，且学校未尽到安全保障义务，那么学校应该承担一定的责任。”罗来鹏还为余女士提供了可以支撑赔偿的法律知识，并帮助她起草了相关的法律文书。经过罗来鹏的帮助和指导，余女士最终获得了2万余元的赔偿款，大大减轻了家庭负担。

　　同样，远在南昌市新建区的农民吴大爷也受益于“吴凡云”调解工作室的无私帮助。他在骑电动车时被汽车撞倒，造成头部受伤、腿部伤残。治病过程中，吴大爷得知“吴凡云”工作室无偿帮助群众进行法律咨询工作，于是找到了上海兰迪（南昌）律师事务所律师陈辉。

　　“陈律师，我被车撞了，现在受伤情况严重。可是对方保险公司理赔金额非常少，我该怎么办啊？”吴大爷焦急地问道。陈辉认真地听完吴大爷的叙述后，详细询问了事故发生的经过和相关的证据材料。他告诉吴大爷：“你放心，我会尽力帮你争取到应有的赔偿。”陈辉为吴大爷起草了法律文书，将保险公司和肇事司机告上了法庭。最终，经过陈辉的帮助，吴大爷多获得了2万余元的赔偿款。

　　“真的太感谢陈律师了！我家里种了80余亩土地，我是主要劳动力。如果不是他帮我争取到这些赔偿款，我真的不知道今年该怎么办。”吴大爷激动地说。

​宣传法律知识

　　除了为居民提供法律咨询和调解服务外，“吴凡云”调解工作室还积极开展法律知识宣传活动，普及法律常识。他们通过举办讲座、发放宣传资料等方式，向居民们传授法律知识，提高他们的法律意识和自我保护能力。

　　“我们希望通过法律知识宣传活动，让居民们更加了解法律、尊重法律、遵守法律。”吴凡云说。在他的带领下，“吴凡云”调解工作室的调解员们经常深入社区、学校等场所进行法律知识宣传。他们耐心地为居民们解答法律问题，提供法律建议，帮助居民们更好地维护自己的合法权益。

　　“我们将继续发挥专业优势，为社区居民提供更加优质、高效的法律服务。”吴凡云表示，未来，“吴凡云”调解工作室将继续以法律之光照亮社区的每一个角落，为居民们提供更加优质、高效的法律服务。