为适应数字化时代发展趋势和客户需求变化，广发银行南昌分行主动出击，探索服务客户新渠道。创立分行专属视频号“赣鄱广发”，打造“一期一主题，一期一主播”模式，以多元化的直播内容吸引线上粉丝；自2024年11月以来，分行聚焦乡村振兴、养老金融、跨界合作、客户权益等主题共开展直播5场，推送宣传视频12个，线上浏览量24368人次，累计交易额72.5万元，为客户引流新模式做出了有效尝试。

　　该种模式，有效打破了传统物理网点服务壁垒，不仅扩大了分行金融服务的覆盖面，提升了客户服务的效率与质量，还增强了客户的参与度与满意度。

　　未来，广发银行南昌分行将持续深化直播发展模式，不断优化直播内容和形式，为客户提供更加便捷、高效、优质的金融服务，在数字化金融创新的道路上迈出更坚实的步伐。