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广丰区丰溪街道:创新探索“网格+民族”工作法促进民族团结进步

编辑: 金婉来源: 经济晚报2023-12-04 15:20:12

  ​近年来,广丰区丰溪街道创新探索“网格+民族”工作法,将民族事务纳入基层社会治理,通过组建8支网格辅助员队伍,扩大社会力量参与基层民族工作,努力构建共享共乐新格局。

  在线上,街道办运用街道开发的“智惠丰格”小程序,发动邻家嫂子、丰溪义警、快递小哥等社会力量参与网格事件上报,街道第一时间安排网格员接单处置,形成“网格辅助员上报、网格员入户解决”的线上线下高度融合的工作流程,完成“上报-派单-接单-处置-反馈-评价”事件闭环处置,让民族群众急难愁盼的问题得到第一时间解决,实现问题从民族群众中来,满意到民族群众中去。

  线下,通过挖掘网格辅助员队伍的特点,形式多样地共建民族团结进步工作。例如,邻家嫂子与附近民族群众主动交往交流,帮助其快速融入社区;青年志愿者每周定期上门为民族群众的孩子辅导语文、英语等功课,解决民族群众生产经营后顾之忧的重要一环;暖心物管上户提供“一站式”物业服务,把民族群众切实当成自家人、贴心人;丰溪义警在商铺周围开展巡逻巡查,提供安全安稳的生产生活环境……

(青年志愿者为少数民族学生辅导功课)

(暖心物管上户提供物业服务)

  据悉,丰溪街道组建的党员志愿者、邻家嫂子、丰溪义警等八支网格辅助员队伍目前共2000余人,队伍规模仍在不断扩大,协助网格发现、上报问题、服务群众940余次。街道为激发网格辅助员工作积极性,根据表现及贡献,对网格辅助员实行成长激励、精神激励及物资激励,不断激发其服务内生动力,在民族工作第一线上,坚持细心、耐心、用心服务民族群众,实现交往交流交融零距离,构建和谐友爱的社会。

  (祝婉卿)

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