南昌机场、车站多维服务保障暑期高峰旅客顺畅出行
编辑: 李盛元来源: 经济晚报2025-07-10 16:33:52
编辑: 李盛元来源: 经济晚报2025-07-10 16:33:52
进入七月中旬,南昌机场与各大车站的暑期客流高峰态势依旧强劲。学生流、旅游流、探亲流的叠加效应持续释放,各交通枢纽在前期应对基础上,不断升级服务举措,全力保障旅客出行效率与体验。
昌北机场方面,客流持续保持高位运行。据最新数据,7月上旬日均旅客吞吐量突破4万人次,较暑运初期又有小幅增长。新增及加密的26条航线运力得到充分释放,南昌至乌鲁木齐、昆明、三亚等热门旅游航线客座率均超,南昌飞大阪的航班更是一票难求,单程机票价格虽有小幅上涨,但仍挡不住旅客的出行热情。
为应对持续增长的客流,昌北机场在“空轨换乘”便捷性上再下功夫。地铁1号线北延线昌北机场站通车后,日均换乘旅客数量稳步上升,风雨连廊和新增的5号电子门发挥重要作用。机场进一步优化了地铁与航站楼之间的引导标识,安排专人在换乘节点进行引导,确保旅客“不迷路”。同时,安检环节的“360 志愿者”服务赢得了旅客广泛好评,志愿者们主动为携带大件行李的旅客提供帮助,协助老人和儿童快速通过安检,让特殊旅客感受到贴心关怀。
车厢作为旅客出行的“移动家园”,其安全是铁路运输顺畅的核心保障。南昌乘警支队始终将车厢安全防护摆在工作首位,针对夏季车厢内易出现的安全问题,支队还加强了专项防控。比如,防范扒窃、猥亵行为;在高温天气下,巡查时特别关注老弱病残孕等特殊群体,偶尔和家长儿童普及法律常识,主动承担起安全宣传员的角色。
铁路运输同样繁忙。南昌站、南昌西站等主要车站日均发送旅客数量持续攀升,热门方向车票紧张。针对这一情况,南昌铁路局在原有加开列车基础上,又临时增开多趟前往上海、北京、武汉等方向的夜间高铁,有效缓解了白天的运输压力。车站内,新增的自助售票机和取票机减少了旅客排队时间,候车大厅的防暑降温设施运转良好,工作人员还为旅客免费提供绿豆汤等解暑饮品,让旅客在炎热的天气中感受到一丝清凉。
值得注意的是,今年暑期客流呈现出一些新特点。一方面,家庭亲子游比例明显上升,许多家长带着孩子利用假期外出旅游,昌北机场和各大车站都能看到不少推着婴儿车、带着儿童玩具的家庭旅客;另一方面,研学旅行成为新热潮,多所学校组织学生开展研学活动,相关方向的团体客流显著增加。针对这些特点,各交通枢纽纷纷推出个性化服务,昌北机场为亲子旅客提供婴儿车租赁、儿童游乐区等服务,车站则为研学团队开辟绿色通道,方便其集中进站乘车。
(全媒体记者 许玉宸文/图)