“督导+培训”组合拳:弋阳县基层卫生服务从“有”到“优”的跨越之路
编辑: 吴凡来源: 经济晚报2025-07-17 14:44:04
编辑: 吴凡来源: 经济晚报2025-07-17 14:44:04
七月的弋阳,宛如一个巨大的蒸笼,骄阳似火,无情地炙烤着大地。柏油路仿佛被施了魔法,变得滚烫,每一步踏上去,都好似能感受到它的炙热。空气中,那灼人的热浪肆意弥漫,让人仿佛置身于火焰的怀抱。然而,在这酷热之中,有一股比天气更炽热的力量在涌动,那便是弋阳县基层卫生工作者们提质增效、守护健康的坚定决心。
为了推动基本公共卫生服务从“有”迈向“优”的新高度,县卫健委基妇股别出心裁地推出了“督导+培训”一体化模式。一支由专业骨干组成的队伍,在分管领导汪晓民部长的带领下,如同勇士一般,深入到各乡镇卫生院和社区卫生服务中心。他们以“上午查短板、下午强技能”的紧凑节奏,挥舞着“资料核查+入户走访+精准培训”的有力组合拳,在这炎炎烈日下,书写着一曲守护群众健康的壮丽诗篇。
督导不走过场,走近群众,聆听真实的心跳
“会议室里的资料,冰冷而遥远;群众家中的实话,温暖而真切。”这是此次督导工作的灵魂所在。督导组毅然打破了以往“看台账、听汇报”的常规枷锁,将工作的重心深深地沉入到最基层的土地。他们如同勤劳的蜜蜂,在乡镇卫生院、村卫生室里细致地核查着健康档案管理、慢性病随访记录和健康帮扶政策落实情况等资料。但他们并未满足于此,而是带着问题,怀揣着对群众的关怀,直奔村民家中。
在錾山村,督导人员如同贴心的朋友,坐在脱贫人口慢病患者李大爷的身边,轻声询问着他的身体状况。“大爷,您的血压最近还好吗?村医多久来家里测一次呀?”“孩子的疫苗接种有人提前提醒吗?有没有漏过针呢?”他们一边关切地询问,一边翻开李大爷的《家庭医生签约服务手册》。很快,他们敏锐地发现手册上的糖尿病随访记录与李大爷“第二季度没测血糖”的实际情况存在误差。“这样的疏漏,绝不能放过!”督导人员的眼神中透露出坚定,当即联系乡镇卫生院公卫科负责人,明确了整改的时限和要求。
“只有把耳朵紧紧贴在群众的胸口,才能听到最真实的需求,找到最需要修补的短板。”分管领导汪部长擦去额头的汗水,那坚定的语气仿佛是夏日里的一阵清风。近一个月来,督导组的身影穿梭在弋阳的田间地头,他们从独居老人的屋檐下走过,走进刚满月婴儿的温馨家中。每一句家常里,都藏着服务的痛点,如同隐藏在沙砾中的珍珠;每一个反馈,都成为改进的方向,引领着他们在守护健康的道路上不断前行。
问题导向培训,对症开方,让知识化作希望的光芒
正午时分,阳光如同金色的瀑布般倾泻而下,是一天中最为炽热的时刻。然而,乡镇卫生院的会议室里却座无虚席,弥漫着一股求知的热情。下午的培训,并非枯燥的“照本宣科”,而是一场针对上午问题的“对症开方”。督导组如同智慧的医生,将上午发现的问题进行分类梳理,精心定制培训内容,让课堂成为解决基层“堵点”的战场。
“电子档案录入总是出错?别担心,这里有三个校验技巧,记好了!”督导人员如同技艺高超的魔术师,现场演示着系统操作,精准地标注出易出错的字段。“大爷大妈听不懂专业术语?那就试试用‘少吃盐、多走路,好比吃良药’这样的顺口溜吧!”培训中加入的方言科普技巧,就像一把钥匙,打开了村民理解健康知识的大门。针对慢病随访不深入的问题,督导组模拟入户场景,生动地示范“先拉家常再问病情”的沟通话术,将“测血压、问用药、讲注意事项”的标准化流程细化到每一个细节。
“上午发现的问题,下午就有解决的办法,这样的培训就像黑暗中的明灯!”樟树墩镇大坝村医刘医生紧紧握着记满实操要点的笔记本,眼中闪烁着希望的光芒。“回去就可以照着改,心里踏实多了。”他的话语,充满了对未来工作的信心。
闭环管理,守护健康,让满意的笑容绽放
此次“督导+培训”行动,如同一张细密的大网,覆盖了全县16家乡镇卫生院、1家社区卫生服务中心以及30所村卫生室。他们走访了40余户群众,其中包括脱贫人口慢病患者20户、重点监测对象5户。每一个问题都被认真对待,当场整改问题32项。他们对发现的问题进行详细登记,明确整改措施,完成后进行“回头看”复核,就像一位严谨的工匠,确保每一个漏洞都被完美修补。
“现在村医来家里更勤了,上次还特意用土话跟我讲糖尿病饮食,听得明明白白!”弋江镇蔬菜村村民王大姐的脸上绽放出灿烂的笑容,那笑容如同夏日里盛开的花朵,充满了幸福和满足。这朴实的点赞,是对弋阳县基层卫生工作最美好的肯定,也是他们不懈努力的最好回报。
烈日依旧高悬,汗水湿透了卫生工作者们的白大褂,但那又何妨?他们的初心,如同夜空中最亮的星星,闪耀着永不熄灭的光芒。弋阳县的基层卫生工作者们,用他们“脚上有土、心中有谱”的扎实作风,在督导中寻找差距,在培训中提升本领。他们让基本公共卫生服务、健康帮扶政策如春风般吹拂着每一位群众的心田,更加贴近民心,更具温度。他们在烈日下坚守,在困难中前行,诠释着“健康守门人”的神圣责任与担当,为群众的健康防线筑起了一座坚不可摧的长城。