“我就盼着小区墙壁漏水的事能早点解决！”“楼栋标识模模糊糊的，能不能弄清楚些？”“休闲活动区太少了，下雨天不方便，能多建几个雨棚不？”……7月29日，吉安县华昌社区“入户听诉接诉即办”回访活动现场热闹非凡，30余名住户踊跃发言，围绕小区居住环境积极提出“金点子”，一场热气腾腾的民生对话就此展开。吉安县住房保障服务中心副主任刘荣京，公房服务股股长黄小秋，华昌社区党支部书记罗毅现场倾听，并对住户关切的问题一一作出回应。

　　“我们小区车子乱停乱放的现象能不能管管？还有啊，老年人想锻炼锻炼，连个健身器材都没有。”小区住户郭大爷道出了住户的共同期盼。在得到刘荣京耐心解答后，郭大爷脸上的皱纹舒展开来：“这样的活动真好！感觉自己真成了小区的‘主人翁’，住着也更舒心了。”

　　据了解，7月以来，吉安县住房保障服务中心把办公桌搬到住户“家门口”，一场“入户听诉接诉即办”活动走深走实，工作人员上门倾听住户意见，共收集30余条建议。“只有把居民的‘烦心事’当成心头事，才能让小区居民满意度不断提升。”刘荣京说道。

　　谈及下一步工作，刘荣京语气坚定：“我们会把收集的意见逐条梳成‘整改清单’，挂账销号抓落实。更要把服务做在平时、管在细处，让每一位住户都能安心、舒心，感受到稳稳的幸福。”

　　这场居民与干部的“面对面”，不仅疏通了民生堵点，更织密了党群连心网——在你问我答间，群众的“急难愁盼”有了回音，让基层治理的温度直抵人心。

（黄小秋）