“原本以为查出肾上腺肿物，要千里迢迢跑到上海求医，没想到在家门口通过远程门诊，就得到了瑞金医院专家的诊疗方案，现在还能预约入院，真是太方便了！”近日，在景德镇市第三人民医院接受治疗的患者谈起自己的就医经历，难掩感激之情。这背后，正是景德镇市第三人民医院上海高级专家（景三院）会诊服务中心带来的全新就医体验。

　　曾经，“看病难，看外地专家更难” 是许多患者的心头堵，而如今，这座架在云端的 “健康桥”，正让优质医疗资源从 “远在天边”变为“触手可及”。

破局“看病难”：沪赣医疗资源“零距离”对接

　　“随着群众对优质医疗资源的需求日益增长，‘看病难、看专家更难’的问题愈发突出，尤其是本地患者想要对接上海等大城市的顶尖专家，往往要面临长途奔波、挂号难、时间及费用成本高等痛点。”景德镇市第三人民医院上海高级专家（景三院）会诊服务中心负责人胡洁道出了中心成立的初衷。基于此，景德镇市第三人民医院联合上海多家顶尖三甲医院，搭建了远程会诊平台，希望通过互联网技术打破地域限制，让市民在家门口就能享受到顶级专家的服务。

　　如今，位于景德镇市第三人民医院门诊15栋一楼的“名医窗口”，背后是一个强大的“智囊团”——上海高级专家远程会诊中心，该中心已与上海十几家顶尖三甲医院建立官方合作，专家库成员突破 10000 名，涵盖上海交通大学医学院附属瑞金医院、仁济医院、第九人民医院、儿童医学中心，复旦大学附属华山医院、妇产科医院（红房子医院）、眼耳鼻喉科医院、中山医院，同济大学医学院附属同济医院，以及上海市胸科医院、儿童医院、第五人民医院等。从常见病到罕见病，从慢病管理到急危重症，瓷都患者均可通过这个会诊服务中心“一站式”对接上海名医团队。

　　“不用托关系、不用找门路，点开手机就能约到上海专家”，这是基层患者最朴素的感慨，也是医疗资源公平化的生动写照。该中心的成立，对景德镇第三人民医院而言，是提升诊疗能力、加强对外合作的重要契机；对本地医疗领域来说，能推动优质资源下沉，促进整体诊疗水平提升；而对患者而言，带来的则是省时省力更省心的就医新体验。

高效便捷服务：从申请到会诊48小时内完成

　　时间就是生命，对于患者来说，每一秒都无比珍贵。景德镇市第三人民医院上海高级专家（景三院）会诊服务中心深知这一点，为此该中心建立了快速的会诊响应机制。提交会诊申请并完善病历资料后，会诊 24小时响应，48小时内就能完成会诊。

　　中心的远程会诊流程十分便捷，首先由接诊医生进行初步评估，完善相关检查后，提交会诊申请；随后，医务人员会迅速将相关资料精准地传递给匹配的专家；专家在收到资料后，会第一时间仔细研读，通过高清视频与患者、接诊医生“面对面”沟通；会诊结束后，由会诊专家出具会诊意见；后期，再由该中心工作人员进行跟踪随访。

　　这种高效的响应速度，大幅缩短了患者的就医等待时间，为患者赢得了宝贵的时机。同时，整个服务过程中，挂号、缴费、报告查询全程线上化，减少了患者排队等待的时间。

　　在技术支撑上，中心依托先进的影像传输技术、云胶片系统及电子病历共享等，能让专家清晰查看CT、化验报告等资料，确保诊断精准；同时，采取了严格的隐私保护措施，患者的病历信息仅在会诊环节按需传递，全程加密管理，保障信息安全。

闭环诊疗模式：全链条服务守护患者健康

　　“远程会诊定方案、本地治疗稳病情、双向转诊保疗效”，这一闭环模式让患者就医无忧。依托瑞金医联体的双向转诊机制，患者在景德镇市第三人民医院完成前期检查和基础治疗后，后续可通过规范的转诊流程，无缝对接瑞金医院诊疗资源，既享受到了顶级专家的诊疗服务，又避免了异地就医的奔波之苦。

　　不久前，一位因“反应迟钝”达半年的患者慕名来景德镇三院就诊，患者痴呆病因不明，医生完善多项检查，经过多次讨论，仍难以确定最佳的治疗方案。紧急情况下，景德镇市第三人民医院迅速启动远程会诊中心，邀请了上海交通大学附属瑞金医院神经内科徐玮主任医师进行会诊。通过高清视频连线，徐玮主任医师详细了解了患者的病史、症状以及各项检查结果，与景德镇市第三人民医院医生展开了深入的讨论分析。经过近一个小时的会诊，徐玮主任医师凭借丰富的经验和专业知识，为患者制订了一套个性化的治疗方案。

　　还有那位发现肾上腺肿物的患者，他听说上海交通大学附属瑞金医院在内分泌疾病及相关肿物诊疗方面实力雄厚，便动了去上海求医的念头，但又愁于异地就医可能面临的挂号难、路途远、住宿贵等问题。在医生的告知下，他申请了远程门诊，很快就对接了上海交通大学附属瑞金医院内分泌科的苏颋主任医师。会诊当天，通过高清视频系统，患者与苏颋为主任医师“面对面”交流，医生也同步上传了完整病历资料。苏颋为主任医师仔细研读后，耐心解答了患者的疑问，并量身定制了精准的用药方案。更让他惊喜的是，景德镇市第三人民医院根据瑞金医院的建议和患者的病情进展，为其预约双转入院事宜，整个过程无需患者亲自前往上海奔波协调。

　　从发现肿物时的焦虑不安，到远程会诊后的心中有数，再到顺利预约入院的踏实安心，这位患者的就医之路，正是景德镇市第三人民医院上海高级专家（景三院）会诊服务中心与双向转诊机制优势的生动体现。打破了地域限制，让优质医疗资源真正下沉到基层，让更多人在面对疾病时不再迷茫无助，在家门口就能触摸到高质量医疗服务的温度与力量。目前，该中心已成功完成多例远程会诊，得到了患者及其家属的一致好评。

　　景德镇市第三人民医院上海高级专家（景三院）会诊服务中心的探索与实践，不仅是对 “互联网 +医疗”模式的成功运用，更重塑了基层患者的就医格局。以技术为翼，以患者为中心，让曾经遥不可及的优质医疗资源变得触手可及。未来，随着景德镇市第三人民院这一模式的不断完善与推广，必将有更多患者从中受益，在守护群众健康的道路上写下更温暖的篇章。