为更好服务广大司乘，落实国家绿色通道惠民政策，9月3日，江西省交通投资集团南昌东管理中心泾口收费站开展了绿通查验培训，并将“精准查验”与“优质服务”紧密结合，让培训既有力度，又有温度。

　　培训中，站领导详细讲解了绿通政策的最新政策、查验流程、常见问题及处理技巧，并通过真实案例分析，让员工掌握快速识别混装、虚报等违规情况的方法。此外还强调了文明服务。培训要求，在严格查验的同时，要耐心向司乘人员解释政策，用微笑化解误解，用专业赢得信任。“既要守住政策底线，也要传递温暖服务”，成为参训人员的共识。

　　江西省交通投资集团南昌东管理中心泾口收费站站领导表示，将以此次培训为契机，不断提升业务水平和服务质量，让绿通通道既“快”又“暖”，为司乘人员创造更加畅通、舒心的出行体验。

　　（姚娟）