孝亲敬老是中华民族自古以来的传统美德，更是金融机构践行社会责任、传递民生温度的应有之义。10月15日，上饶银行万年支行主动下沉服务重心，走进乡村院落，开展“办实事、暖民心”敬老爱老助老专项活动，累计服务老人超60人次，以贴心行动让金融服务充满“烟火气”与“人情味”。

　　活动现场，“弘扬孝亲敬老美德共建老年友好社会”的红色横幅迎风展开，工作人员提前精心布置场地，不仅整齐码放食用油、洗护用品等爱心物资，更特意增设舒适座椅，从细节上将对老人的尊重与关怀落到实处。针对老年群体最关注的健康问题，工作人员化身“专属健康管家”，逐一为老人测量血压、记录健康数据，并用“家常话”拆解日常饮食、作息等注意事项。

　　考虑到乡村老人信息获取渠道较窄、防诈意识相对薄弱，该行工作人员用“接地气”的方言拉近与他们之间的距离，结合周边真实案例生动拆解电信网络诈骗、养老诈骗的常见套路——从“冒充子女喊救命要钱”到“推销虚假养老保健品”，逐个讲解识别要点，还手把手教老人下载国家反诈中心APP，切实帮老人们守住“钱袋子”。活动间隙，工作人员与老人们拉家常、谈心事，院落里笑声不断，满满的获得感与幸福感在空气中弥漫。

　　未来，上饶银行万年支行将持续聚焦老年群体的实际需求，不断拓展服务边界、优化服务细节，让金融暖流持续涌动，为构建老年友好型社会注入更多金融力量。

（段尚鹏 郝佳）