消费，一头连着宏观经济，一头连着千家万户。10月28日，《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》提出“大力提振消费”；今年2月，省政府办公厅印发《江西省提振消费行动方案》，全力推动消费扩容升级，更好满足人民群众美好生活需要。

　　今年“双11”购物节提前启幕，自10月下旬起，线上促销活动就已全面铺开，线下商家不甘示弱同步“参战”，从持续攀升的销售数据到街头巷尾的消费热潮，无不清晰昭示江西消费市场的澎湃活力与强劲增长态势。

天虹购物中心朝阳洲店，服装店在显眼位置摆放促销立牌

线上提质

　　告别繁琐的优惠规则，今年“双11”集中促销期，各大电商平台在促销策略上不约而同打出了“简单牌”，“8.5折起”“一件直降”“官方立减”等优惠被置于醒目位置，让消费者无需复杂计算，轻松享受实惠。针对一直被诟病的预售机制，淘宝选择少一些“弯弯绕”，在界面设置了“不看预售”模式。

　　“以前促销全是套路，在各个平台间反复比价，都凑不到网友分享的最低价格。今年优惠机制更加直白，不用凑单，我就能以划算价格买到心仪商品。”市民小陈告诉记者，她早早就拟好了购物清单，除了羽绒服、雪地靴等，纸巾、洗衣液等日用品占了大头。她说：“只要手速够快，直播间抢到的优惠券，还能额外省不少钱。”

　　与此同时，一些电商平台“AI味”更浓了。以淘宝为例，其推出的“AI万能搜”能基于海量数据为用户生成专属购物清单。“比如搜索骑行头盔搭配技巧，AI就会给出颜色搭配、风格选择建议，附上符合需求的商品和相关评价。”市民小王认为，这类AI应用更能捕捉购物需求、减少决策疲惫，“以前购物只比哪个平台更便宜，现在还要比哪个平台更懂消费者。”

　　在商家侧，快手电商推出多种AI视频辅助工具，显著降低商家的视频制作成本。“依托AI图生视频功能，我们能轻松产出契合平台调性的视频，并与直播形成高效联动。”南昌一位平台内经营者表示：“常说‘小商家难敌大团队’，现在有了AI视频辅助工具，原本需要专业团队和高额成本才能完成的内容制作，靠AI就能基本实现，这让我们这些中小商家在紧张的大促期间，能更从容应对。”

线下升温

　　作为年度重要的消费节点，“双11”集中促销期热度已延伸至线下，各大实体商场纷纷推出力度十足的让利活动——美食、电器电玩、时尚零售以及黄金珠宝等各类商品均上线了不同程度的折扣优惠。这类促销既能刺激消费活力、拓展客群，又能帮助实体商家提升市场占有率、巩固品牌影响力。

南昌T16购物中心，市民购物后在店内就餐

　　智能消费“热”潮涌动。在南昌T16购物中心，市民小李刚购入了一款手机。“这是最近出的新款，现在购买还有补贴，总价5000元左右，我觉得挺划算。”小李介绍，“双11”促销期，这家门店所在品牌推出20亿元超值让利，科技好物至高立省4000元，趁着优惠，他在考虑是否再买入些穿戴产品。

　　近期气温略有下降，保暖商品销售火爆。走进天虹购物中心朝阳洲店，秋冬服饰上新热销，羽绒服、羊绒衫等品类占据主要陈列位置，不少消费者在试穿选购。“我们现在有满1000元减100元、满500元减50元的优惠。”一家门店工作人员表示：“南昌气温降得很快，虽然现在还不太冷，但是大家已经在添置厚衣了，羊绒、羊毛类服装比较受欢迎。”

　　“双11”促销期，我省部分地区还推出购车补贴，提振汽车消费。例如，11月10日至30日，南昌市红谷滩区推出“乐购红谷·悦享生活”双11购车促消费活动，发放100万元购车补贴。购车发票金额10万元（不含）以下，可补贴1000元/辆；金额10万元（含）至20万元（不含），可补贴2000元/辆；金额20万元（含）及以上新车补贴3000元/辆。在翠苑路附近，一家4S店销售人员告诉记者：“有些顾客本身就打算买，现在有了新车补贴，他们的购车意愿有明显提升。”

监管护航

　　“不要弄虚假夸大、引人误解的宣传，要把好化妆品质量关，保障消费者知情权，还要做好售后服务，及时处理消费投诉……”“双11”促销期，赣州经开区市场监管分局通过督促提醒、强化监管等，保障“双11”化妆品消费安全。

　　“双11”等活动已成为拉动内需的重要载体。然而，随着电商平台竞争加剧，刷单炒信、夸大销售数据等营销问题也屡有出现。对此，江西相关部门陆续发出消费提示、提醒告诫书、提醒督促函等，指导规范网络交易平台和经营主体行为，优化网络消费环境。

　　例如，宜春市市场监督管理局作出提示，相关从业者应严格落实主体责任，“保证展示经营主体信息真实、准确且完整”“全面公示经营资质”；恪守促销规则承诺，“事先向消费者明确公示的促销规则和优惠条件”“促销活动规则应清晰、明确、通俗易懂”；严禁销售违法违禁商品。

　　再如，萍乡市市场监督管理局发出告诫，全市各网络经营主体应严禁虚假宣传，特别提到“从事处方药销售的药品网络零售企业，应当在每个药品展示页面下突出显示‘处方药须凭处方在药师指导下购买和使用’等风险警示信息”“化妆品网络经营应当全面、真实、准确、清晰、及时地披露与注册或者备案资料一致的化妆品标签等信息”。

　　业内人士指出，当前电商经济正朝着规范有序的方向稳步发展，在“双11”“双12”等大型促销节点，无论是单纯的线上经营，还是线下实体店铺，都应跳出单纯价格战的内卷式竞争，将重心转向商品质量、服务水准、消费体验的综合比拼，这不仅是行业健康发展的内在要求，更是决定未来市场格局的制胜关键。

（全媒体见习记者曾莎莎）