近日，客户张先生携家人专程来到九江银行赣江新区分行网点，将全部家庭积蓄及追回的欠薪办理大额存单业务，用实际行动表达对银行的信赖与认可。这张存单的背后，是一段跨越服务边界、传递温暖善意的动人故事。

　　时间回溯至2023年，张先生因他行到期存款无法及时支取而焦急万分，九江银行网点员工小吴了解情况后，不仅耐心解释大额取现预约规定，还主动指导其通过手机银行转账解决难题，高效便捷且免收手续费的服务，让张先生初次感受到该行的贴心与专业。

　　后续交往中，网点员工发现张先生时常眉头紧锁、欲言又止。在主动关心下得知，其姐姐、姐夫在服装厂工作期间，被厂方以“效益下滑”为由拖欠半年多工资，多次讨薪未果还遭威胁，家庭生活陷入困顿。考虑到夫妻俩维权无门的困境，网点员工立刻想到专攻劳动纠纷的律师朋友，在征得张先生同意后，迅速搭建沟通桥梁，促成双方见面。律师梳理劳动合同、工资流水等关键证据后介入协调，仅两周时间，在劳动监察部门监督下，厂方一次性结清全部欠薪并支付相应赔偿，困扰这个家庭大半年的难题圆满解决。

　　“原以为银行只是存钱取钱的地方，没想到在最需要帮助的时候，九江银行给了我们实实在在的支持。”带着满心感激，张先生与姐姐、姐夫将追回的欠薪及家中积蓄存入九江银行，办理三年期大额存单，其女儿也主动将个人积蓄存入该行。张先生表示，九江银行是真正为客户着想的银行，未来将逐步把全部家庭资金转入该行。

　　一次主动援手，一场跨界助力，一张沉甸甸的存单。九江银行赣江新区分行员工用超出金融服务本身的善意与担当，不仅帮助客户家庭挽回损失，更收获了客户发自内心的信赖。这份双向奔赴的温暖，既是银行“以客户为中心”服务理念的生动践行，更书写了金融行业与客户之间的善意循环。