​　　一面烫金锦旗，承载的不仅是“服务热情尽职尽责”八个字的赞誉，更是一位小微企业主对金融温度的深切动容。当邓先生将锦旗郑重递到建设银行南昌城建支行客户经理李志华手中时，这个初冬的午后，因一份跨越三个月的坚守而格外温暖。

　　三个月前，邓先生的身影出现在建行南昌城建支行时，满脸的焦灼与疲惫与营业厅的明亮格格不入。作为南昌本地一家小型广告设计与制作企业的创业者，他正遭遇创业以来最艰难的困境：项目回款延迟导致资金链断裂，而在建行的一笔经营性贷款即将到期。“这是我最后的希望了”，邓先生声音沙哑，手中攥着厚厚的材料，“多家银行都因为不动产产权关系复杂、时间太紧拒绝了我，要是贷不了款，公司撑不过下个月，几十号员工就要失业了。”

　　客户经理李志华接过材料的瞬间，深切感受到这份委托的重量。抵押物虽充足，但不动产证的归属地登记问题，再加上不足30天的放款窗口期，无疑是一场硬仗。“您放心，建行的普惠金融，就是要帮小微企业解燃眉之急。”李志华的承诺掷地有声，也开启了与时间赛跑的攻坚之路。

　　此后的十几天里，李志华成了南昌城奔波的“追光者”。上午的不动产登记大厅里，有他核对信息的专注身影；下午的普惠金融事业部办公室，他抱着材料与同事反复研讨方案。灯光下他逐页梳理产权证明，不放过任何细节。不同部门的审批要求、不动产局的登记流程、企业的实际需求，如同散落的拼图，他耐心沟通、多方协调，用专业与坚持搭建起畅通的桥梁。

　　沟通的难题远比想象中复杂。有时为了一个产权说明，他要往返不动产局；为了优化审批流程，他主动对接上级部门争取政策支持。而每当邓先生因焦虑发来问询信息，他总能第一时间回复进度，用通俗的语言解释专业流程，用坚定的语气缓解对方的不安。“普惠金融不是冷冰冰的业务，而是要让金融服务走进企业的急难愁盼里。”这是李志华常挂在嘴边的话，也是他日夜奔波的动力源泉。

　　放款成功的那天，邓先生拿着到账短信，激动地握住李志华的手：“你们不仅救了我的企业，更圆了我扎根南昌创业的梦想！”这份认可，化作锦旗上的熠熠金光，也成为建行南昌分行践行“金融为民”初心的生动注脚。

　　一面锦旗，是一份沉甸甸的信任，更是一种鞭策。在南昌这片红色热土上，正是无数像李志华这样的建行“追光者”，以专业的素养、务实的作风、温暖的情怀，将普惠金融的阳光洒向千家万户，用金融力量为地方经济发展注入源源不断的动能。

（蒋亚华）