在全国人大代表宗强的工具包里，永远装着两样东西：一本记录群众诉求的笔记本，一台简易测网设备。作为一名扎根一线35年的通信人，他用“数字技术”这个专业工具，架起了基层民意与政策制定之间的“连心桥”。

　　“一名基层通信人能当选全国人大代表，不仅是一份荣誉，更是一份沉甸甸的责任。”宗强说，这是全过程人民民主在基层的鲜活实践，也是人民当家作主的生动体现。他将继续扎根一线，当好群众的“贴心人”，把基层的声音带到全国两会上，让更多民生期盼变成美好现实。

　图为宗强在数据机房现场开展日常维修与施工任务。（受访者供图）2026年2月摄

“干通信就是要扎根一线，把服务做到群众心坎上”

　　宗强的通信生涯，始于三十五年前的一把烙铁、一台万用表。从最初的拨号上网时代到如今的万兆光网、5G领跑、云融智算，他亲历了中国通信业从“铜缆时代”跨入“光网时代”、再迈向“智算时代”的飞速跃迁，也从一名基层通信工程师，成长为一心为民的“数字化服务专家”。

　　三十五年来，宗强的脚步遍布抚州的大街小巷、乡村角落，累计为群众、企业解决各类通信技术难题上万件，以他的名字命名的“宗强班”，已成为当地群众心中“信息服务”的代名词。从技术能手成长为数智专家，他扎根一线、服务群众的初心从未改变。

　　2021年，“宗强班”成立后，他带领团队打造跨专业数字化服务铁军，聚焦群众通信需求和企业数字化转型痛点，开展技术攻关、服务升级，成为支撑抚州基层数字化发展的中坚力量。

　　多年的一线实践，让宗强练就了一双发现问题的“火眼金睛”，也让他对基层的数字需求有着最真切的感知。

　　宗强说，从5G连接到万物互联，从人工智能到大模型应用，数字技术的每一次跃迁，都在重塑着群众的生活、催生着产业的变革。而他的使命，就是让这些前沿技术不仅“看得见”，更能“摸得着”——真正落地到基层的工厂车间、田间地头，惠及每一位普通百姓。这份对通信事业的执着与坚守，也为他后来的人大代表履职打下了坚实的基础，让他能以技术的前沿视角对接基层，为数字经济发展、数字乡村建设建言献策。

图为宗强（右边）在农村开展种业发展专题调研。（受访者供图）2026年2月摄

“把民生的数字痛点记在心上、解在实处”

　　2023年当选全国人大代表后，宗强给自己定下了一个硬规矩：每月至少深入基层调研4次，把调研现场搬到田间地头、企业车间、社区楼栋。

　　“我的工作就是走街串户，这和代表履职是一个道理，只有沉到一线，和群众坐一条板凳、说一句心里话，才能摸清实情、找准症结。”宗强常说，履职的底气，来自于脚下沾的泥土，来自于心中装的群众。

　　当选代表三年来，他累计走访抚州60多个乡镇、100余家企业、20多个社区，接待群众300余人次，收集各类诉求120余条，这些诉求，他用三个故事写进了履职答卷——

　　第一个故事，发生在田埂上。

　　在宜黄县棠阴镇河里村的制种基地，宗强蹲在泥泞的田埂上，和种植户熊冬仔拉家常。“传统制种，产量稳不稳，全看老天爷脸色。”熊冬仔的一句话，让宗强意识到，农业的痛点，恰恰是数字技术的发力点。

　　他没有止步于记录，而是带着问题找方案。不久后，在江西力源蔬菜产业基地，宗强和团队搭建起蔬菜产业数字平台，安装物联网传感器实时监测土壤湿度、光照强度、病虫害预警。种植户们发现，过去“靠天吃饭”，如今“靠数据种地”，蔬菜亩产较传统种植提升了一倍。

　　“技术再前沿，也要接上地气。”宗强说，“把5G基站建到田间地头，把传感器插进泥土深处，这才是数字技术对农业最大的尊重。”

　　第二个故事，发生在车间里。

　　走进抚州双菱磁性材料有限公司的生产车间，企业负责人向宗强倒出苦水：“我们想搞智能化质检，但缺算力、缺技术，眼看着数字化转型的大潮来了，却不知道从哪上岸。”

　　宗强沿着生产线仔细查看，当场掏出手机，连线工业互联网团队的同事。“你们的需求，技术上完全能解决。”在他的推动下，一套“5G+工业互联网”解决方案为抚州双菱磁性材料、江西蔚乐科技等企业量身定制，打破了长期困扰企业的数据孤岛，让大幅提升了生产效率。

　　“数字化转型，不能只惠及大企业，中小企业更需要搭上这班车。”宗强说，他的履职清单里，始终有一个课题：如何让数字红利惠及每一家渴望转型的中小企业。

　　第三个故事，发生在社区里。

　　在临川区青云街道的社区座谈会上，居民的一句话让宗强心头一紧：“在本地医院拍的CT片子，到了外地医院不认，得重新拍。多花钱不说，反复辐射也遭罪啊。”

　　“医疗影像跨区域不互认”——宗强把这个问题重重地圈在笔记本上。他明白，这背后是医疗数据的“信息孤岛”，是基层群众看病难、看病贵的真实写照。

　　依托中国电信集团及省级技术团队支撑的5G医疗专网，宗强带领“宗强班”成员，在抚州逐步构建起市县乡村四级远程诊疗网络。如今，在抚州越来越多的基层卫生院，患者“拍片一次、全域共享”，影像数据实时上传云端，三甲医院的专家远程就能阅片诊断。这张看不见的网，一头连着基层群众的急难愁盼，一头连着央企的技术积累与责任担当。

　　“这就是信息孤岛最典型的民生痛点。”宗强说，“老百姓看病折腾的不仅是腿，更是心。我要做的，就是让数据多跑路，让群众少跑腿——在抚州拍的片子，到了全国各地也能认，这才是数字技术该有的温度。”

　　三个故事，三种场景，折射的是同一种履职态度：调研不是走过场，更不是摆样子，而是要真正发现问题、解决问题。宗强的脚步，始终跟着群众的需求走；他的笔记本，始终记着群众的烦心事、操心事、揪心事。

　　在他看来，人大代表不仅要听民声、察民情，更要解民忧、办实事，把基层的诉求转化为实实在在的行动，让群众看到变化、得到实惠。

宗强（中）带领团队在车间进行工业互联网平台数字软件调测（受访者供图）2025年2月摄

“让每一条建议都能落地见效”

　　“提出建议只是第一步，推动建议落地见效，才能真正造福百姓。”这是宗强履职以来始终坚持的原则。

　　当选全国人大代表三年来，他立足基层实际和专业特长，累计提交30多份建议，涵盖新质生产力人才培养、数字乡村建设、农村5G覆盖、中小企业数字化转型、民生水利建设等多个领域，每一条建议都源于一线调研，每一条建议都紧扣群众需求和发展实际，其中多个建议被国家相关部委采纳，落地见效，真正实现了“民有所呼、政有所应”。

　　其中，聚焦新质生产力发展的人才短板，宗强深入高校、企业、培训机构调研，在2024年提出《关于加强新质生产力人才培养的建议》。这份建议被国家发展改革委、教育部等五部门联合印发的《关于加强数据要素学科专业建设和数字人才队伍建设的意见》吸纳，为全国新质生产力人才培养提供了基层思路。

　　聚焦数字工匠培养，他提出的《加快数字工匠集聚培养的建议》被人力资源和社会保障部等九部门采纳，纳入《加快数字人才培育支撑数字经济发展行动方案 (2024—2026年)》，“实施数字技术工程师培育项目”被列为六大重点任务之首……

　　为了推动建议落地，宗强始终坚持“调研要实、建议要准、对接要勤、落地要快”，主动与相关部委对接沟通，定期跟踪建议办理进度，及时反馈基层群众的新需求、新期盼。

图为宗强（左二）在基层人大代表联络站调研（受访者供图）2026年2月摄

　　2026年全国两会即将召开，宗强又带着新的调研成果，准备了15份建议，依旧聚焦新质生产力发展、产业工人队伍建设、老区数字经济发展等方向。“每一条建议的背后，都是群众的期盼，我必须全力以赴，推动建议落地生根、开花结果。”

　　如今，宗强的建议正一步步转化为基层发展的实景：抚州的数字乡村建设步伐加快，工业互联网创新发展势头正劲，中小企业数字化转型焕发新活力，老区群众的数字生活越来越便捷，民生福祉越来越厚实。而宗强的履职脚步，从未停歇，他依旧带着笔记本和测网设备，走在基层的路上，收集着新的诉求，酝酿着新的建言。