着力规范网络交易秩序，切实维护消费者合法权益。记者从江西省市场监管局了解到，《网络交易平台规则监督管理办法》和《直播电商监督管理办法》已于今年2月起正式施行，截至目前，省市场监管部门依据平台规模、风险等级对全省24家主要平台完成精准分类与建档，实现分级分层、层级对应的差异化监管，监管资源配置更加优化。

　　开展平台经济专项整治。省市场监管局针对平台规则不公、收费混乱、直播营销失范等突出问题部署排查整治，并配套出台《加强网络直播电商监管工作举措》。共走访摸排各类平台企业201户，排查MCN机构39户、直播电商账号3414个、主播16630人，开展合规指导82户次。

　　常态化监测网络全域。对全省190万户次网络经营主体、约4.27亿条商品信息实施“体检扫描”，发现违法线索并构建“监测—研判—处置—反馈”的数字化监管闭环。

　　提升消费者权益保护能力。发挥12315平台作用，加强对投诉举报数据的分析研判，及时发现解决网络消费领域的热点问题。其中，2025年我省12315平台共受理网络消费投诉举报28.13万件，诉求办结率为99.57%。

（全媒体记者 敖敏 全媒体见习记者 姚鸿韬）