​　　近期，“代理维权”“债务减免”等金融黑产活动频发，严重侵害了消费者的合法权益。2026年，金融监管部门、中央网信部门、公安部门等五部门联合发布风险提示，呼吁公众警惕不法“代理维权”陷阱。在此背景下，平安融易积极响应监管号召，坚持“以客户为中心”，全力配合打击金融黑产，切实维护金融秩序与消费者利益。

　　近日，平安融易在江苏地区协助公安部门成功破获一起金融黑产诈骗案，犯罪嫌疑人陈某被依法刑事拘留。经查，陈某以“债务可全额减免”为噱头，通过线上社交平台和线下推广等方式进行虚假宣传，诱导消费者支付所谓“结清款”。一位刘姓客户因轻信其债务减免承诺，被骗取6万元，发现受骗后向平安融易举报。

　　接到客户举报后，平安融易迅速启动核查流程，确认陈某向客户提供的结清证明等材料均系伪造。公司第一时间指导客户收集整理证据，陪同其向公安部门报案，并全程配合警方开展侦查工作。在高效协作下，案件得以迅速侦破，犯罪嫌疑人陈某被公安部门依法抓捕并移送检察部门审查起诉，有效遏制了黑灰产犯罪蔓延，切实保护了受害客户的合法权益。

　　为从源头强化金融消费者权益保护，平安融易依托科技优势，构建覆盖全国的风险识别与响应网络，实现对金融黑灰产线上与线下关键环节的风险监测与线索报送。同时，公司推进消保工作前置化建设，在借款流程中向客户推送风险预警信息，提升客户防范意识。通过“消保宣教预警+黑灰产线索打击”双轮驱动，逐步形成立体化的消费者保护体系，助力营造健康、安全的金融生态。

　　平安融易在此提醒广大消费者：切勿轻信“债务减免”“停息挂账”等非正规宣传；增强法律意识，通过正规渠道了解金融政策；如发现可疑行为或已受骗，应立即报警，并联系金融机构核实处理。

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