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建行南昌航空城支行: 一封越洋咨询邮件背后的“火眼金睛”

编辑: 肖霞来源: 经济晚报2026-04-27 15:19:34

  一个寻常的工作日,建行南昌航空城支行的营业大厅里,客户往来有序,柜面业务平稳运行。网点主管倪嘉像往常一样巡视着各个岗位,目光专注而从容。突然,一阵急促的电话铃声打破了平静——来电显示是来自北京的长途,对方自称为英国驻华大使馆签证移民局工作人员,语气中带着几分急切与审慎。

  原来,大使馆正在审理一份中国居民的签证申请,按照惯例需要对申请人提交的银行流水进行真实性核验。然而,当使馆工作人员将流水页上的电子印章接入建行官方核验系统时,系统却给出了“核验失败”的提示。这究竟是中国建设银行系统临时故障,还是申请人提交的材料存在问题?事关签证审批的公信力,亦关乎建行印章的权威性,使馆方面不敢掉以轻心,遂直接致电流水所示的开户行——建行南昌航空城支行,请求协助核查。

  电话这端,倪嘉听完对方陈述,心中立刻拉响了警报。作为在基层网点摸爬滚打多年的主管,她深知银行流水的真实性对于跨境签证、金融往来乃至国际信任的重要意义。她一边安抚对方情绪,一边请使馆方将相关流水页面的扫描件及核查请求通过官方邮件发送至支行,以便留痕和比对。挂断电话不久,一封来自英国驻华大使馆签证移民局的邮件便稳稳落入了支行的公共邮箱。

  倪嘉迅速调阅原始档案,并与邮件中附带的流水页进行逐项比对。一行、两行、三行……随着比对深入,她的眉头越锁越紧。打印版式虽有几分相似,但关键的文字字体、格式和真实流程有细微出入。她随即登录业务系统,授权并调取了该客户在该时段内的真实交易明细,并请柜面同事从后台导出带有完整验证信息的电子流水。两份材料并排铺开,真相昭然若揭:客户提交给大使馆的所谓“银行流水”,从第一笔到最后一笔,从收入到支出,几乎全系伪造。甚至连流水页下方那枚看似规整的“中国建设银行股份有限公司南昌航空城支行业务专用章”,在核验码和防伪细节上也漏洞百出——这不是建行出具的流水,而是一件精心炮制的假材料。

  倪嘉当即整理出详细的核查报告,附上真实流水与伪造流水的对比说明,第一时间通过邮件回复英国驻华大使馆签证移民局。她在邮件中明确告知:“经我行核实,该客户提交的银行流水系伪造文件,所盖印章亦非我行真实印章,建议使馆方依据相关法律法规审慎处理该签证申请。”邮件发出后不到半小时,使馆方面便回函致谢,对建行高效、严谨、专业的反馈表示高度赞赏。

  一封越洋咨询邮件,一次细致入微的核验,一场干净利落的打假行动。倪嘉以一名基层金融工作者的专业与担当,守住了银行信用证明的严肃性,也为跨国签证审核筑起了一道可信的防线。事后同事们问起当时的判断依据,她只是淡淡一笑:“银行流水上的每一个数字、每一枚印章,都代表着建行的信誉。我们多一分较真,假材料就少一分可乘之机。”

  这件事很快在支行传为佳话。大家说,倪嘉主管用一双“火眼金睛”,不仅拆穿了一份假流水,更向国际伙伴传递了中国金融机构严谨负责的职业精神。而这,也正是南昌航空城支行在日常管理中始终坚持“诚信、正直、守法、合规”的生动缩影。一份流水虽薄,承载的信任却重如千钧;一次核查虽小,折射的匠心却光芒熠熠。

​(南昌航空城支行张宏伟)

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