江西银行:打造“银龄e站” 让银发服务更有温度
编辑: 肖霞来源: 经济晚报2026-04-29 16:01:58
编辑: 肖霞来源: 经济晚报2026-04-29 16:01:58
江西银行深入贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略,联合江西开放大学,聚焦老年群体“金融+教育”服务需求,共同打造“银龄e站”。自2025年12月18日完成首家站点揭牌以来,建设步伐不断加快。截至目前,已先后在南昌、上饶、鹰潭等地市落地40余家社区,一个覆盖全省、服务便捷的社区“金融+教育”老年服务网络正加速形成。
“银龄e站”是江西银行与江西开放大学依托江西银行228家营业网点与江西开放大学教学体系,为老年人提供包括金融知识普及、文化艺术、健康管理等多元化课程,并配套开展康养游学、银龄大讲堂、便民支付、公益志愿等金融服务与社会活动,以“金融+教育”力量助推基层治理,让老年生活更有品质、更加精彩。
“没想到在家门口就能上开放大学的时装走秀课,真是太开心了!”在滨江社区,江西开放大学的老师带来了一堂生动有趣的时装走秀课。从走秀姿态、舞台表现,到日常穿搭的小技巧,老人们一边认真听讲,一边跟着老师练习动作,现场笑声不断,掌声连连。与此同时,身穿红马甲的江西银行金融志愿者穿梭在老人中间,把实用的金融知识变成“听得懂、记得住”的生活小贴士。在“防诈小课堂”上,志愿者们通过真实案例,拆解“冒充客服”“虚假理财”等常见骗局,帮助老人识别风险;在养老规划答疑环节,他们结合老人实际需求,用通俗易懂的语言讲解储蓄、理财的基本逻辑,帮助大家更好地规划养老资金。此外,志愿者们还发放了防范非法集资的宣传手册,重点提醒“高收益陷阱”的识别方法,反复叮嘱大家“不轻信、不转账”。“以前接到陌生电话总怕被骗,现在知道怎么分辨了,心里踏实多了!”72岁的李阿姨拿着志愿者发的防诈卡片,连连称赞,这场既有“时尚范”又有“安全盾”的社区活动,让老人们在家门口收获了快乐,也收获了安心。
在馨岚社区,“银龄e站”首场便民暖心服务活动温情启幕。现场人头攒动,笑声与掌声交织,暖意融融。养生课堂区里,江西开放大学的专业教师正带着老人们缓缓打起八段锦,一呼一吸、一招一式间,传递着科学健身的养生智慧,老人们舒展筋骨、神采奕奕;反诈宣教区前,社区民警结合真实案例,把针对老年人的常见诈骗套路掰开揉碎、层层拆解,面对面传授防诈“秘籍”,为老人们的“养老钱袋子”加上一把安心锁;金融服务区内,银行工作人员耐心解答疑问,耐心指导老人们操作手机银行、使用智能设备,帮助他们跨越“数字门槛”,提升金融风险防范能力。贴心的课程、周到的服务、温暖的陪伴,让每一位在场的老人都忍不住竖起大拇指。刘阿姨笑着感慨:“银行和开放大学一起办的这场活动,真是办到了我们心坎上!‘银龄e站’就是我们老年人的温馨港湾!”
在直冲巷社区,活动同样精彩纷呈。江西开放大学带来的中医养生课程深受欢迎,专业教师将穴位按摩、食疗调理等知识讲得通俗易懂,现场互动频频,笑声不断。江西银行工作人员同步开展金融知识宣讲,用通俗易懂的语言讲解防诈技巧,并耐心指导老人使用智能设备,帮助大家守好“钱袋子”。“银龄e站”揭牌后,江西银行、江西开放大学与社区三方联合开展了党建共建活动,工作人员走访慰问两户困难党员家庭,并组织公益清扫志愿服务,助力南昌文明城市创建。“这样的活动既实用又贴心!”现场老年居民纷纷表示,切实感受到了来自银行、开放大学和社区的温暖与关怀。值得一提的是,为给广大老年群体提供便捷的报名服务,江西银行在手机银行APP开通了江西开放大学报名入口功能。老年朋友足不出户,即可轻松完成课程报名,参与江西开放大学的丰富学习活动。
未来,江西银行将继续深化与江西开放大学的合作,不断扩大“银龄e站”覆盖范围,创新“金融+教育”服务模式,切实将“家门口的银龄服务”做实、做细、做暖,让更多老年朋友乐享幸福养老生活。