为持续深化政务服务综合窗口改革，全面淬炼政务服务队伍专业本领，进一步提升服务质效，4月29日，吉安县2026年政务服务职业技能培训会圆满举办。全县19个乡镇便民服务中心工作人员、县政务服务中心各入驻部门窗口人员及县行政审批局全体干部职工80余人参训。

　　本次培训聚焦“政务综窗改革实施”与“政务服务办事员职业技能提升”两大主题，特邀江西中智经济技术合作有限公司专家团队进行授课。开班前，县行政审批局党组书记袁振斌作动员讲话，他深刻阐释了推进综窗改革、强化技能培训的时代意义与现实需求，强调参训人员要提高思想认识、珍惜学习机会，以此次培训为契机，主动转变服务理念、补齐业务短板、锤炼过硬本领。

　　培训中，专家围绕综窗改革的目标、标准、整合范围及实施步骤进行了系统讲解，结合先进地区案例，展示改革在数据应用、窗口设置方面的成效。在职业技能环节，课程通过理论讲授、情景模拟、互动问答等方式，强化服务礼仪、沟通技巧、系统操作等实务能力。现场学习氛围浓厚、互动热烈。

　　参训学员表示，本次培训内容针对性、实用性极强，既解读了政策理论，又传授了实操技能，有效破解了日常工作中的难点困惑，收获颇丰。下一步，将把培训所学知识转化为履职尽责的实际行动，以更专业的素养、更务实的作风、更饱满的热情投入窗口服务工作，用心用情用力办好每一件民生实事。

　　此次培训会的举办，进一步夯实了吉安县综窗改革推进基础，全面提升了政务服务队伍综合素养。下一步，县行政审批局将以此次培训为抓手，持续深化政务服务标准化、规范化、便利化建设，不断巩固改革成果、强化技能赋能，持续擦亮“吉事即办”政务服务品牌，以优质高效的政务服务为全县经济社会高质量发展提供坚实保障。

（刘晶）