5月16日11时许，一辆大巴驶出江西交投南昌东管理中心泾口收费站，匆匆停在出口广场，值班班长赶紧上前询问，得知车上是“赣超”新余队队员，正赶赴景德镇市参赛，哪知车辆突发故障，刚刚还在瑶湖收费站口折腾了40多分钟上的高速，现行驶到江西交投南昌东管理中心泾口收费站，又发故障，一众球员无奈滞留现场。

　　彼时烈日当头，三十余名球员顶着烈日等候，身心俱疲。经了解，后续接驳车辆还需等待近两小时，收费站当班班长得知这一情况后，第一时间向值班所站领导报告，并耐心安抚队员们。

　　高速映山红志愿者迅速集结行动，充分发挥志愿服务先锋力量，有条不紊地引导三十余名球员前往站内暖心服务驿站避暑歇脚，及时送上饮用水，细心照料众人日常所需，贴心缓解大家旅途受阻的烦闷情绪。

　　得知现场有三十余名参赛人员急需解决就餐问题后，江西交投南昌东管理中心泾口收费站值班领导高度重视、迅速统筹调度，第一时间联系站内食堂紧急备餐。食堂工作人员和值班人员一起加班加点、紧急赶制，争分夺秒为一众球员筹备足量暖心午餐，精心烹制热气腾腾的面条，搭配鲜香肉丸、酥脆煎蛋，短短时间内便备好数十份餐食，及时为大家送上热乎乎的午饭，圆满解决大批量人员就餐难题。

　　用餐结束后，为保障球员们的人身安全，同时消解众人等候的枯燥与焦灼，收费站值班人员全程留守陪伴。工作人员贴心照看球员，实时关注接驳车辆抵达进度，不时询问队员们的身体状况，为大家补充饮用水，持续做好后勤保障工作。期间主动和球员亲切交谈，舒缓大家赶路参赛的紧张情绪，温柔耐心的陪伴让球员们倍感温暖。直至接驳车辆顺利抵达收费站、全体球员安全登车，值班工作人员挥手目送车辆驶离后，才安心返回工作岗位。

　　面对突发状况，江西交投南昌东管理中心泾口收费站高速映山红志愿者们反应迅速、行动高效，从现场安抚、贴心安置，到紧急筹备多人份暖心餐食，每一处细节都尽显热忱与用心。

　　此次暖心帮扶，不仅展现出映山红志愿者热忱奉献、贴心细致的良好风貌，更充分体现收费站遇事处置高效、服务贴心周到的优良作风。真切践行江西高速映山红“需求在哪里，服务到哪里”的服务理念，以满满的温情与实打实的行动护航体育赛事出行，用心用情传递高速温度，全力为赣超赛事顺利开展贡献坚实有力的江西高速力量。

　　（万茜）