“多亏了你们及时提醒，不然我多年的积蓄就要打水漂了！”在工行南昌金润支行大厅，客户朱先生紧握工作人员的手，言语间充满后怕与感激。就在近日，该支行凭借敏锐的职业警觉与高效的警银协作机制，成功识破一起高收益理财骗局——客户经理察觉朱先生含糊回避资金用途后，耐心引导其登录手机银行，最终发现其欲提高转账额度参与所谓“收益率超25%的优质项目”。在工作人员联合民警现场拆解骗局、核查出“投资经理”号码未实名、视频见警即挂断、提现网站“网络中断”等铁证后，朱先生才如梦初醒。这一幕生动诠释了警银联动拦截诈骗的实战效能。

　　长期以来，中国工商银行南昌分行坚守“金融为民”初心和“守护钱袋子”核心使命，全面铺开反诈防诈宣传与实战行动，通过精准群众宣教、强化警银协同、攻坚源头治理三大举措，筑牢金融安全“防火墙”。

　　精准宣教，织密群众“防护网”

　　工行南昌分行将社区作为宣教主阵地，深入开展“工银安享·社区宣教”系列活动。针对老年群体等重点对象，将反诈宣传与养老金融服务深度融合，打通金融教育“最后一公里”。创新推行“一社一策”精准宣教模式，聚焦刷单返利、虚假理财等高发骗局，以场景化案例解析提升公众识骗能力。持续擦亮“工银相伴，银发安享”服务品牌，今年以来，已开展社区反诈活动百余场，让防骗知识融入日常金融场景。今年春节期间在火车站等交通枢纽开展“守护归途·平安年关”主题宣传，覆盖返乡人群超万人次。

（工行南昌八一支行于4月20日在某机关单位的老年活动中心对该单位的退休老干部开展反诈宣讲，活动中的有奖竞猜环节让老人们在欢声笑语中巩固了反诈知识）

（2026年春节期间在火车站等交通枢纽针对返乡人群开展“守护归途·平安年关”主题宣传）

警银联动，锻造拦截“金钟罩”

　　金润支行的成功实践源于分行构建的常态化联防联控体系。工行南昌分行主动对接公安反诈中心及街道部门，建立风险信息共享、应急劝阻联动机制。在“反诈进网格”专项行动中，银行网点、公安机关、社区网格员形成“三位一体”防护网，对出租出借账户、电信诈骗等风险实施精准打击。仅今年1至3月，分行通过警银协作机制实施保护性止付账户超千户，守护资金超2300万元，获南昌市反诈中心通报表扬。

　　源头治理，数据亮剑“见真章”

　　工行南昌分行将涉案账户压降作为治理核心，通过“科技+机制”双轮驱动：网点现场联动公安严控新开卡风险、运用大数据监测遏制存量账户涉案。成效显著——今年以来工行南昌分行全行个人涉案账户较去年同期骤降61%。

　　从群众宣教的春风化雨，到警银联动的雷霆出击，再到数据治理的精准拆弹，工行南昌分行正以立体化防控体系践行“金融为民”初心。未来，工行南昌分行将持续深化防线建设，以更敏锐的预警、更坚固的协作、更温暖的守护，为百姓钱袋子和经济安全站好每一班岗。

　　（王义骏）