为持续优化民生服务、下沉政务服务资源，切实破解群众医保办事“跑腿远、排队久、办事难”问题，6月23日，人保财险赣州市分公司联合会昌医保分局共建的医保便民服务点正式揭牌启用。作为全省系统首个设立医保便民服务窗口，该服务点的落地启用，标志着赣州成功创新开启 “医保 +金融”跨界融合服务新模式，有效推动优质医保政务服务下沉基层、贴近群众、普惠民生。

　　据悉，医保便民服务点设立于人保财险会昌支公司营业大厅。依托公司网点覆盖面广、群众触达便捷、服务亲民高效的优势，服务点首批入驻 11项群众高频医保业务，涵盖参保信息查询、异地就医备案、门诊慢特病待遇认定、新生儿参保登记等重点民生事项。群众无需往返政务服务中心，在办理保险业务的同时，即可一站式办结多项医保业务，有效打破医保服务地域限制，大幅精简办事流程、压缩办理时限，真正实现医保业务“就近办、省心办、高效办”。

　　“以前办理异地就医备案，要专门骑车跑到几公里外的市民中心，来回折腾特别麻烦，现在在家门口的保险公司几分钟就能办好，实在太方便了！”揭牌现场，首位体验便民服务的市民张阿姨，对这项暖心惠民的新举措连连称赞。

　　会昌医保分局相关负责人表示，将医保服务窗口延伸至保险基层网点，是推动政务服务下沉、提升为民服务质效的创新举措。通过打通医保政务服务与金融便民服务通道，有效疏通群众办事堵点、难点，让医保服务更接地气、更有温度，切实增强群众医保服务获得感、幸福感和满意度。

　　人保财险赣州市分公司表示，公司将以此次便民服务点落地为契机，扎实做好窗口常态化运营管理，持续加强窗口工作人员医保业务、服务礼仪、办事流程等专项培训，规范服务标准、优化服务流程、提升服务质效，全力保障各项医保业务平稳高效运转，把便民、利民、惠民的实事办实、好事办好，切实服务千家万户。

　　下一步，人保财险赣州市分公司将持续深化政保深度合作，总结提炼、复制推广 “医保 +金融”便民服务新模式，主动配合医保部门延伸基层服务触角，推动更多医保高频服务事项下沉一线网点，持续织密全覆盖、零距离的基层医保便民服务网络。