为持续深化优质护理服务内涵，提升护理队伍的专业素养与实战能力，进一步保障临床护理安全，近日，都昌县中医院护理部组织开展了全员综合性业务学习培训。本次培训打破传统单一教学模式，融合专科护理前沿、质量指标管控、院感防控要点、中医特色技术以及人文沟通艺术五大板块，为全院护理人员“加满油”“充满电”。

聚焦专科，深耕专业精度

　　培训首环节聚焦最新护理质量指标解读，主讲人对上级下发的护理敏感质量指标进行了逐条剖析。通过数据可视化展示，帮助大家厘清指标背后的循证依据，明确如何通过数据“把脉”临床护理质量，让日常工作有了更清晰的“标尺”。

传承国粹，推广中医适宜技术

　　在中医理论与技术环节，资深中医专科护士深入浅出地讲解了常见病的分型及中医适宜技术，理论与实践的结合，让“简、便、验、廉”的中医护理特色更好地融入现代临床康复护理中。

严守规程，筑牢感控防线

　　针对特殊感染物的处理，培训通过临床易错环节及正确规范解读，敲响院感防控警钟。从出库到感染性废物的闭环管理，每一个细节都进行了规范化重申，确保护理人员在实际操作中做到有章可循，守好院感防控的“前沿阵地”。

以心换心，规范服务言行

　　培训最后聚焦医患沟通规范用语与标准化服务。主讲人对患者住院期间的心理特点进行深度解读与剖析，通过病房常见的沟通场景，对比“生冷硬顶”与“春风化雨”两种不同沟通方式带来的效果差异，要求全体护理人员在日常工作中做到换位思考，将“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”落实到每一句问候、每一次操作中。

　　本次业务学习是提升护理团队“软硬实力”的重要举措。未来，护理部将持续开展多维度、多层次的培训活动，致力打造一支技术有深度、服务有温度、管理有力度的高素质护理队伍，为医院高质量发展贡献护理力量。

（柳芳芳）