近年来，吉水县认真贯彻落实上级部门有关“放管服”改革决策部署，进一步深化重点领域和关键环节改革攻坚，深入推进“五型”政府建设，努力营造“四最”发展环境，以更好的政务服务保障高质量跨越式发展提速提质提效。

据了解，吉水县行政服务中心进驻单位59个，承接1434项依申请行政审批服务和公共服务项目，制定了首问负责、一次性告之、限时办结等12项制度，被评为全国“百佳”政务服务大厅、全市政务服务先进单位。
 

吉水县行政服务中心有关人士介绍，该中心公布了748项“一次不跑”、“只跑一次”项目，开展“减证便民”行动清理调整证明清单191项；开展了“减证便民”行动，取消调整各类证明事项191项，精简率56%。

数据显示，2019年1-6月份，县行政服务中心各单位窗口共受理各类行政许可、办证办照、收费服务116090件，办结116090件，办结率100%，收取税费98539.9万元，其中“一次不跑”办件量19733件，“只跑一次”办件量10007件。2019年1-6月份各乡镇便民服务中心共办结各类行政许可、办证办照累计办结50702件。

据悉，该中心在大厅专设一个自助服务区，自助服务区内有多台多功能自助终端，自助服务区可以24小时为群众提供不动产自助查询打印服务、身份证自助领取服务、身份证自助申请服务、多功能自助办税服务和政务自助服务等多项自助服务。

同时，该中心开展了“三集中三到位”改革，基本上做到群众和企业只进“一扇门”就能够办理好相关业务；在7个重点区块设置了“一窗式”受理服务，每个窗口都能接能审能批；探索了不动产“3+5”集成服务模式，与二手房交易关联的住房公积金、水、电、燃气、网络电视过户等业务均可在大厅内办理；提供了婚育“一条龙”服务，免费婚检中心、婚姻登记中心、生育登记中心“三中心合一”；企业注册开办时间压缩到3-5个工作日办结；创新了办税服务无差异综合窗口设置和落实了30分钟办结承诺；推动了全县审批服务窗口“无否决权”服务机制改革；启动了错时延时预约服务，让企业和群众在工作日中午、双休日及国家法定节假日也能办成事、办好事。

吉水县行政服务中心有关人士表示，将根据办事群众提出来的意见和建议进行归纳分析，对办事群众提出的需求、服务态度、服务质量、工作效率等方面存在的问题进行全面梳理，完善和改进工作措施和工作作风，加强行政服务意识，力促群众满意度上新台阶。
 

编辑：吉安